19 أبريل 2024

تفاصيل المهنة

242201 - أخصائي رقابة عمليات

مراقبة العمليات المختلفة للتحقق من كفاءتها واقتراح التوصيات والإجراءات التصحيحية وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة في مجال رقابة العمليات عرضها وحفظها

المهام الرئيسية:
  • إجراء الجولات الرقابية على أنشطة العمليات المختلفة لضمان كفاءة الأعمال والعمليات والقدرة على الوفاء بالالتزامات، ومراجعة البيانات المتعلقة بالعمل وفقاً للسياسات والإجراءات المنظمة.
  • وضع التوصيات والإجراءات التصحيحية لضمان استقرار العمل وجودة المخرجات، وضمان الامتثال للقوانين واللوائح المالية، وتحليل التغيرات التنظيمية وتحديد آثارها المستقبلية.
  • تبادل المعلومات ومناقشة و اللوائح التي تتعلق بتنفيذ نظام العمل مع الجهات المعنية
  • تحليل معلومات وبيانات السجلات المتعلقة بأعمال الجهة المختلفة واعتبارها مرجعا أساسيا يتم العودة إليها أثناء حصول أي استشكال وتطوير أساليب وإجراءات العمل باستخدام التقنيات الحديثة
  • إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة برقابة العمليات وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.

المؤهل التعليمي:
  • بكالوريوس

المجال التعليمي:
  • الإدارة والتنظيم

الجدارات السلوكية:
  • العمل الجماعي
  • القدرة على بناء العلاقات
  • التفكير التحليلي
  • الاتصال الفعال
  • التركيز على جودة الخدمة

الجدارات الفنية:
  • ضبط العمليات
  • إدارة الجودة
  • التدقيق
  • مراقبة العمليات
  • مراقبة الجودة

التقييم الصفحات

التحقق من الاستخدام البشري