24 أبريل 2024

تفاصيل المهنة

242301 - أخصائي ارتباط وظيفي

دراسة وتحليل التجارب والممارسات الدولية في مجال الارتباط الوظيفي، وإجراء الدراسات المتعلقة بالارتباط الوظيفي بالجهة، وتحليل المعلومات والبيانات الواردة من مختلف الإدارات والاقسام وبناء قنوات تواصل داخلية فعالة مع العاملين في الجهة والوقوف على احتياجات العاملين ومعرفة ما يمكن أن تقدمه الجهة من ميزات لتعظيم درجة الولاء الوظيفي وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة في مجال الارتباط الوظيفي وعرضها وحفظها.

المهام الرئيسية:
  • دراسة وتحليل التجارب والممارسات المتخصصة في مجال ارتباط العاملين بالجهة وولاء العاملين لها، ودراسة إمكانية الاستفادة منها أو جدوى تطبيقها ورفع التوصيات والمقترحات بتبني أفضل الأساليب والممارسات الحديثة في هذا المجال.
  • إجراء الدراسات المتعلقة بالارتباط الوظيفي في الجهة تمهيداً لتطويريها ومعالجة المشكلات التي تواجهها وفقاً للسياسات والإجراءات المنظمة.
  • تحليل المعلومات والبيانات الواردة من مختلف الإدارات والأقسام وبناء قنوات تواصل داخلية فعالة مع العاملين بالجهة، مع ضمان توافر آلية فعالة لحل المشاكل وإرضاء العاملين بما لا يخل بالأسس والمعايير الوظيفية.
  • الوقوف على احتياجات العاملين ومعرفة ما يمكن أن تقدمه لهم الجهة من ميزات لتعظيم درجة الولاء الوظيفي، بالتعاون والتنسيق مع الأطراف المعنية والحصول على أفضل العروض من مقدمي الخدمات.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بالارتباط الوظيفي وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.

المؤهل التعليمي:
  • بكالوريوس

المجال التعليمي:
  • الإدارة والتنظيم

الجدارات السلوكية:
  • العمل الجماعي
  • القدرة على بناء العلاقات
  • التفكير التحليلي
  • الاتصال الفعال
  • التركيز على جودة الخدمة

الجدارات الفنية:
  • قانون بيئة العمل
  • مواد التسويق والهدايا
  • العلاقات العامة
  • علم النفس في أماكن العمل
  • دعم التغيير

التقييم الصفحات

التحقق من الاستخدام البشري