دراسة التجارب والممارسات الدولية والمتخصصة بالتوعية العامة وتوعية الجمهور ودراسة إمكانية الاستفادة منها، ونشر رسائل التوعية بالوسائل المختلفة، وتنسيق وتسهيل تنظيم وتنفيذ الأعمال المتعلقة بتوعية الجمهور، وتقييم فاعلية إجراءات توعية الجمهور وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة في مجال توعية الجمهور وعرضها وحفظها.