تحديث المنهجية والجودة
آخر تحديث للمنهجية والجودة
2026/01/05
العرض الإحصائي
وصف البيانات
نشرة إحصاءات العمل التطوعي:
هي نشرة توفر مؤشرات عن العمل التطوعي في المملكة العربية السعودية.
مصدر بيانات نشرة إحصاءات العمل التطوعي:
مسح العمل التطوعي.
توفر نشرة إحصاءات العمل التطوعي بيانات حول الخصائص الرئيسة على النحو التالي:
• أعداد المتطوعين.
• عدد ساعات التطوع.
• نوع التطوع.
ويتم استخدام البيانات لتقدير:
• معدل التطوع خلال أربعة أسابيع.
• معدل التطوع خلال 12 شهرًا.
• متوسط ساعات التطوع.
التصنيفات
تُطَبق التصنيفات التالية في نشرة إحصاءات العمل التطوعي:
الدليل الوطني للدول والجنسيات (3166 ISO - رموز الدول):
هو تصنيف إحصائي يعتمد على المعيار الدولي (ISO 3166_Country codes)، وهو معيار صادر عن المنظمة الدولية للمعايير (التابعة للأمم المتحدة)، حيث يعطي هذا التصنيف رموزًا رقمية وحرفية لدول العالم البالغ عددها (248) دولةً، بناءً على تصنيف الدول.
ويُستخدم التصنيف في نشرة إحصاءات العمل التطوعي لتصنيف الأفراد إلى سعوديين وغير سعوديين.
التصنيف السعودي الموحَّد للمستويات والتخصصات التعليمية:
هو تصنيف إحصائي يستند إلى التصنيف الدولي الموحَّد للتعليم (ISCED_11) و(ISCED_13) للتعليم والتدريب الصادر عن منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة (اليونسكو) وهو التصنيف المرجعي لتنظيم البرامج التعليمية والمؤهلات ذات الصلة بمستوياتهم وتخصصاتهم التعليمية، وهو شامل لجميع البرامج التعليمية ومستويات وطرق التعليم، كما أنه يغطي جميع المراحل التعليمية بدءًا من مرحلة رياض الأطفال، وحتى مستويات الدراسات العليا.
ويُستخدم هذا التصنيف في نشرة إحصاءات العمل التطوعي لتصنيف الأفراد من عمر 15 سنة فأكبر وفقًا لتخصصاتهم ومستويات تعليمهم.
التصنيف السعودي الموحَّد للمهن (ISCO_08):
هو تصنيف إحصائي يستند إلى التصنيف الدولي (ISCO_08) يوفر نظامًا لتصنيف وتجميع المعلومات المهنية التي يتم الحصول عليها من خلال التعدادات السكانية والمسوح الإحصائية والسجلات الإدارية.
ويستخدم هذا التصنيف في نشرة إحصاءات العمل التطوعي من أجل تصنيف المتطوعين على أساس مهنهم التطوعية.
التصنيف الوطني للأنشطة الاقتصادية ((ISIC4:
هو تصنيف إحصائي معتمد على التصنيف الصناعي الدولي الموحَّد لجميع الأنشطة الاقتصادية (ISIC4) ويُستخدم لوصف الأنشطة الإنتاجية لمنشأة ما.
ويتم جمع البيانات التفصيلية من خلال المقابلة للسماح بإنتاج المخرجات وفقًا لجميع التصنيفات ذات الصلة.
والتصنيفات متاحة على موقع الهيئة العامة للإحصاء: www.stats.gov.sa
التعاريف والمفاهيم الإحصائية
التعاريف والمفاهيم لإحصاءات العمل التطوعي:
• المسكن:
هو مبنى أو جزء من مبنى معد أصلا لسكن أسرة واحدة أو أكثر، وله باب مستقل سواء كان وقت الزيارة مشغولًا بأسرة أو أكثر أو خاليًا، وقد يوجد به منشأة أو أكثر، وقد يوجد به أسرة ومنشأة في نفس الوقت، وقد يكون المسكن مكونًا من غرفة أو أكثر، وبحسب التعداد يُعد كل مكانٍ مسكونٍ وقت حصر المباني وترقيم الوحدات العقارية مسكنًا، ولو لم ينشأ أصلًا للسكن مثل الدكاكين والمحلات والورش.
• الأسرة المعيشية:
هي فرد أو مجموعة أفراد تربطهم أو لا تربطهم صلة قرابة، ويشتركون في المأكل والمسكن الذي يقيمون فيه وقتَ المسح.
• رئيس الأسرة:
هو الشخص الذي تتخذه الأسرة رئيسًا لها من بين أفرادها المقيمين معها، وعادة ما يكون هو المسؤول عن اتخاذ القرارات في الشؤون الأسـرية، ولا يقـل عمره عن (15) سنة، وإذا كانت الأسرة مكوَّنة من أطفال ووالدتهم، ويرعى شؤونَهم قريبٌ لهم لا يقيم معهم، فلا يُعد هذا القريب رئيسًا للأسرة، ولا يُسجَّل ضمن أفرادها؛ لأنه مسجل ضمن أسرة أخرى، وتكون الأم في هذه الحال هي رئيس الأسرة.
• العمل:
يشمل العمل أي نشاط يؤديه الأفراد بغرض إنتاج سلع، أو توفير خدمات.
• العمل التطوعي:
هو أي نشاط غير مدفوع وغير إلزامي بهدف إنتاج السلع أو توفير الخدمات للآخرين.
• المتطوع:
هو الشخص الذي يؤدي عملا تطوعيا لمدة ساعة واحدة على الأقل خلال فترة مرجعية قصيرة.
• ساعات التطوع:
يقصد به مجموع الوقت المستغرق في العمل التطوعي.
• معدل المتطوعين:
هو مؤشر يقيس نسبة المتطوعين من السكان (15 سنة فأكثر) خلال فترة مرجعية قصيرة (ويتم التعبير عنه كنسبة مئوية).
• معدل التطوع المباشر خلال الأسابيع الأربعة السابقة:
هو مؤشر يقيس نسبة المتطوعين من السكان (15 سنة فأكثر) خلال فترة مرجعية قصيرة (مدتها أربعة أسابيع قبل زيارة الأسرة)، ويتم التعبير عنه كنسبة مئوية، ويحسب جميع الأعمال التطوعية التي قام بها الأفراد المتطوعون مباشرة.
• معدل التطوع بواسطة الجهات خلال الأسابيع الأربعة السابقة:
هو مؤشر يقيس نسبة المتطوعين من السكان (15 سنة فأكثر) خلال فترة مرجعية قصيرة (مدتها أربعة أسابيع قبل زيارة الأسرة)، ويتم التعبير عنه كنسبة مئوية، ويحسب جميع الأعمال التطوعية التي قام بها الأفراد المتطوعون من خلال الجهات التطوعية.
• معدل التطوع المتعدد (المباشر وبواسطة الجهات) خلال الأسابيع الأربعة السابقة:
هو مؤشر يقيس نسبة المتطوعين من السكان (15 سنة فأكثر) خلال فترة مرجعية قصيرة (مدتها أربعة أسابيع قبل زيارة الأسرة)، ويتم التعبير عنه كنسبة مئوية، ويحسب جميع الأعمال التطوعية التي قام بها الأفراد المتطوعون سواء بشكل مباشر أو من خلال الجهات التطوعية.
• العمل التطوعي المباشر:
هو العمل التطوعي الذي يتم تقديمه بشكل مباشر للآخرين دون وجود جهات (منظمات أو هيئات) تنظِّم هذا العمل التطوعي. ويمكن اعتباره عملًا تطوعيًّا غير منظم من قبل المنظمات والهيئات. (informal)
• العمل التطوعي بواسطة الجهات:
هو العمل التطوعي الذي يتم تقديمه للآخرين من خلال المنظمات والهيئات والشركات... إلخ، ويمكن اعتبار هذا العمل عملًا تطوعيًّا منظمًا من قِبل المنظمات والهيئات. (formal)
• الأعمال التطوعية المتعددة (المباشرة وبواسطة الجهات):
هي الأعمال التطوعية التي يتم تقديمها للآخرين، بعضها بشكل مباشر (غير منظمة) والبعض الآخر من خلال المنظمات والهيئات والشركات... إلخ (منظمة).
• متوسط ساعات التطوع خلال الأسابيع الأربعة:
هو مؤشر يقيس متوسط ساعات التطوع خلال الأسابيع الأربعة (قبل زيارة الأسرة) للمتطوعين (15سنة فأكثر)، وهو عبارة عن مجموع عدد ساعات التطوع على إجمالي عدد المتطوعين.
مصادر البيانات
مصدر بيانات نشرة إحصاءات العمل التطوعي:
مسح العمل التطوعي:
هو مسح أُسري يتم فيه جمع المعلومات من خلال التواصل بعينة مُمَثِّلَة للسكان في كافة المناطق الإدارية في المملكة العربية السعودية من المساكن المشغولة بأسر، والمساكن غير المشغولة بأسر، واستيفاء استمارة إلكترونية تحتوي على عدد من الأسئلة، ومن خلاله يتم توفير تقديرات ومؤشرات تتعلق بالمتطوعين للفئة العمرية (15سنة فأكثر) المستقرين في المملكة العربية السعودية، وكذلك حساب أهم مؤشرات التطوع كمعدلات التطوع، ومتوسط ساعات التطوع وغيرها.
المتغيرات الرئيسة المنشورة لبيانات المسح هي:
معدلات التطوع ومتوسط عدد ساعات التطوع بحسب المتغيرات التالية:
• الجنسية.
• الجنس.
• الفئات العمرية.
• المستوى التعليمي.
• المناطق الإدارية.
تصميم أداة الجمع
تم تصميم أداة المسح بصيغة إلكترونية (CATI) ليتم إجراء المقابلات الهاتفية وجمعت البيانات بواسطة استمارة تم إعدادها وتصميمها من قِبل مختصين في الهيئة العامة للإحصاء، وقد رُوعي عند تصميمها التوصيات والمعايير والتعاريف الدولية التي تُصدرها منظمةُ العمل الدولية في مجال مسوح العمل التطوعي، وقد تم إعداد صياغة الأسئلة بطريقة علمية محددة؛ بهدف توحيد صيغة توجيه السؤال من قِبل الباحثين.
أقسام الاستمارة:
• البيانات التعريفية للمسكن والأسرة.
• خصائص أفراد الأسرة المعيشية.
• بيانات حالة قوة العمل للأفراد (15 سنة فأكثر).
• بيانات العمل التطوعي (الأفراد 15 سنة فأكثر).
• بيانات العطاء (الأفراد 15 سنة فأكثر).
• بيانات الآراء.
آلية احتساب المؤشرات:
• معدل التطوع = (عدد المتطوعين ÷ إجمالي السكان 15 سنة فأكثر) X 100
• معدل التطوع للذكور = (عدد المتطوعين الذكور ÷ إجمالي السكان 15 سنة فأكثر الذكور) X 100
• معدل التطوع للإناث = (عدد المتطوعات الإناث ÷ إجمالي السكان 15 سنة فأكثر الإناث) X 100
• متوسط ساعات التطوع = (مجموع ساعات التطوع ÷ إجمالي عدد المتطوعين سن العمل (15 سنة فأكثر))
قواعد المراجعة والتصحيح:
ضمانًا لجودة بيانات مسح العمل التطوعي، تم وضع أربعة أنواع لقواعد المراجعة والتصحيح، وهي كالتالي:
• قواعد الضبط الآلي:
هي قواعد وضعت للجمع التلقائي لبعض الحقول أو الضبط التلقائي في إجابات حقول معينه تتوافق مع بعض الاستمارات وعددها قرابة 107 قواعد.
• قواعد التنقل بين الأقسام والحقول:
تمت برمجة قواعد خاصة لتنظيم التنقل الآلي بين الأقسام والحقول حسب إفادة المدلى بالبيانات.
• قواعد الأخطاء:
هي قواعد لا يمكن تجاوزها اثناء عملية الإدخال، إذ يتعيّن على الباحث تعديل البيانات من خلال الرجوع إلى المدلي بالبيانات للتأكد من صحتها وعددها قرابة 34 قاعدة.
• قواعد التنبيهات (التحذيرات):
هي قواعد وضعت للتأكد من صحة إدخال الباحث للبيانات، ويمكن للباحث الميداني أن يتجاوزها إذا تأكد من صحتها وعددها قرابة 44 قاعدة.
اختبار الاستبيان (اختبار معرفي)
تم إجراء الاختبار المعرفي لاستمارة المسح، حيث تكونت عينة المقابلات من عينة عشوائية من الأسر متوزعة على مناطق المملكة العربية السعودية ومراعاة اختلاف المستوى التعليمي، والفئة العمرية، والجنس، والجنسية لدى المشاركين.
وأثناء إجراء عملية الاختبار المعرفي تم مراعاة ركائز التقييم التالية: (المفهوم العام للسؤال، وضوح صياغة السؤال، وضوح المصطلحات الواردة في السؤال، ومناسبة خيارات الإجابة، بالإضافة إلى قياس مدى قدرة المشارك في الإجابة على الأسئلة بشكل فعّال، وأيضا قياس مدى قابلية الإفصاح عن الإجابة لدى المشاركين).
وتم رصد عدد من الملاحظات التي تتعلق بالركائز التالية (الصياغة، والفهم، وخيارات الإجابة، وقياس مدى قابلية الإفصاح) وبناء عليها تم إجراء التحسينات والتعديلات المطلوبة على الاستمارة النهائية.
المجتمع الإحصائي
يتألف إطار مسح العمل التطوعي من قائمة بجميع المباني والوحدات السكنية في المملكة، وهو نتيجة لأعمال تعداد السعودية 2022م. ولذلك فإن المجتمع الإحصائي المستهدف في مسح العمل التطوعي في المملكة العربية السعودية هم السكان من 15 سنة فأكثر سواء كانوا سعوديين أو غير سعوديين، والذين يقيمون في مبانٍ معدة للسكن الخاص.
تصميم العينة
نوع العينة:
تم تصميم العينة بأسلوب العينة العشوائية الطبقية العنقودية المنتظمة ثنائية المراحل، والتي تم فيها في المرحلة الأولى اختيار عينة عشوائية من وحدات المعاينة الأولية (مناطق العد) لكل طبقة من طبقات تصميم العينة المعتمد. وفي المرحلة الثانية تم اختيار عينة عشوائية منتظمة 15 أسرة من كل وحدة معاينة أولية مختارة.
التقسيم الطبقي:
لزيادة كفاءة العينة ورفع تمثيلها للمجتمع المستهدف، تم تصنيف وحدات المعاينة الأولية في إطار العينة إلى طبقات متجانسة. بهدف الحصول على نتائج أكثر دقة مقارنة بأسلوب العينة العشوائية البسيطة من نفس الحجم، بالإضافة إلى توفير عدد كاف من الأسر بمستويات قابلة للنشر وبدقة مقبولة، وقد تم إجراء التقسيم باستخدام المحافظات، ودرجة التحضر (حضر-ريف)، كطبقات فعلية نتيجة للحاجة إلى إنتاج مؤشرات المسح بشكل منفصل لكل محافظة، حيث يبلغ عدد المحافظات 150 محافظة.
تخصيص العينة على الطبقات:
تم في هذا المسح تقدير حجم العينة الإجمالي على مستوى المملكة، ومن ثم تم توزيع العينة على المناطق الإدارية الثلاث عشرة، باستخدام التخصيص الأسي (بدرجة لامدا = 0.4)، وتم توزيع عينة المنطقة الإدارية على المحافظات التابعة لها باستخدام التوزيع المتناسب مع الحجم، مع ضبط حجم العينة للمحافظات الصغيرة بحيث لا تقل عن قيمة معينة.
حساب حجم العينة:
المعلمات والمحددات المستخدمة في تقدير حجم العينة:
• تم حساب حجم العينة باستخدام المعلمات والمحددات التالية:
- التقديرات المحسوبة من العينة ذات دقة محددة ومعامل تباين محدد (CV). حيث بلغ معامل التباين المسموح به المستخدم في حساب حجم العينة على المستوى الوطني 10.9%، وهامش الخطأ النسبي المسموح به على المستوى الوطني 0.015.
- بلغ أثر تصميم العينة المستخدم 2.
- بلغ معدل الاستجابة 45%.
- تم استخدام مستوى ثقة (1-α)=0.95 في تقدير النسبة.
• تم حساب أثر التصميم والنسبة المقدرة ومعدل الاستجابة بقيم افتراضية ذات أساس علمي:
- نسبة الأفراد المستهدفين (15 سنة فأكثر) من إجمالي الأفراد من التعداد 79%.
- متوسط حجم الأسرة من التعداد 3.7.
ملاحظة* عند جمع البيانات تم أخذ جميع أفراد الأسرة من أعمارهم (15 سنة فأكثر) لذلك تم احتساب متوسط حجم الأسرة 3.7 ونسبة الأفراد المستهدفين (15 سنة فأكثر) من إجمالي الأفراد من التعداد وهي 79%، عند احتساب حجم العينة.
معادلة تقدير حجم العينة:
تم حساب حجم العينة لكل طبقة h (مجال دراسة) على النحو التالي:
حيث:
• : هو حجم العينة لكل طبقة h (مجال دراسة).
• : هو هامش الخطأ النسبي المسموح به لكل طبقة h (مجال دراسة).
• : هو تأثير التصميم المقدر لكل طبقة h (مجال دراسة).
• : هو معدل الاستجابة المقدر لكل طبقة h (مجال دراسة).
• : نسبة المؤشر الافتراضية حسب أساس علمي في الطبقة h (مجال دراسة).
• α: هو معامل مستوى الثقة في النسبة المذكورة لكل طبقة h (مجال دراسة).
• : نسبة الأفراد المستهدفين (15 سنة فأكثر) من إجمالي الأفراد من التعداد.
• : نسبة الإشغال للوحدة السكنية.
• AVG.F : متوسط حجم الأسرة من التعداد.
حجم العينة وتخصيصها على المناطق الإدارية:
تم تصميم العينة بأسلوب العينة العشوائية الطبقية العنقودية، على مستوى المملكة. بلغ إجمالي حجم العينة 24,878 أسرة موزعة على 1,654 منطقة عد، فيما يلي توزيع العينة على المناطق الإدارية:
جدول توزيع العينة على مستوى المناطق الإدارية:
| ID | المنطقة الإدارية | عدد مناطق العد | عدد الأسر |
| 1 | الرياض | 274 | 4110 |
| 2 | مكة المكرمة | 240 | 3597 |
| 3 | المدينة المنورة | 130 | 1950 |
| 4 | القصيم | 118 | 1800 |
| 5 | المنطقة الشرقية | 199 | 3015 |
| 6 | عسير | 135 | 2025 |
| 7 | تبوك | 87 | 1301 |
| 8 | حائل | 85 | 1275 |
| 9 | الحدود الشمالية | 60 | 915 |
| 10 | جازان | 118 | 1770 |
| 11 | نجران | 77 | 1155 |
| 12 | الباحة | 61 | 915 |
| 13 | الجوف | 70 | 1050 |
| المجموع | 1,654 | 24,878 | |
الوحدة الإحصائية (المعاينة)
الوحدة الإحصائية في مسح العمل التطوعي هي الأسرة.
جمع البيانات
جمع البيانات من المسح:
جمعت بيانات إحصاءات العمل التطوعي من خلال المقابلات الهاتفية بمساعدة الكمبيوتر (CATI).
ويتم حفظها على قواعد البيانات في الهيئة، وذلك بعد عمليات التدقيق والمراجعة وفق الأساليب الإحصائية المعتمدة ومعايير الجودة المتعارف عليها، والرجوع لمصدر البيانات في حال اكتشاف أخطاء، أو وجود ملاحظات على البيانات.
دورية جمع البيانات
تنشر نتائج إحصاءات مسح العمل التطوعي بشكل دوري كل 3 سنوات وفق الخطة الإحصائية المعتمدة.
المنطقة المرجعية
يغطي مسح العمل التطوعي الـ 13 منطقة إدارية في المملكة العربية السعودية.
الفترة المرجعية (الاسناد الزمني)
الفترة المرجعية للمتغيرات أو مجموعة البيانات على النحو التالي:
• تسند بيانات عدد أفراد الأسرة وخصائصهم السكانية إلى تاريخ مقابلة الأسرة.
• تسند بيانات المتطوعين إلى الأسابيع المرجعية الأربعة التي تسبق مقابلة الأسرة، ويقصد بـ (الأسابيع المرجعية الأربعة) أربعة أسابيع كاملة تسبق تاريخ المقابلة (من يوم الأحد في الأسبوع الأول إلى يوم السبت في الأسبوع الأخير).
• تستند بيانات المتطوعين خلال الـ 12 شهرًا إلى الـ 12 شهرًا التي تسبق مقابلة الأسرة،
ويقصد بالـ (12 شهرًا مرجعيًّا) 12 شهرًا كاملة تسبق تاريخ المقابلة (من اليوم الأول في الشهر الأول إلى اليوم الأخير في الشهر 12)، مع الأخذ في الاعتبار أنه في حال إعادة مقابلة الأسرة أو طلب استكمال بيانات الأفراد في وقت آخر، تسند البيانات إلى الفترة المرجعية للمقابلة الأولى للأسرة.
فترة الأساس
لا ينطبق.
وحدة القياس
تقاس النتائج بالوحدات التالية:
• الأفراد: يعرضون كأعداد مطلقة (مثل: عدد المتطوعين).
• معدلات ونسب مئوية وتوزيع نسبي (مثل: معدل التطوع، والتوزيع النسبي للأعمال التطوعية).
• الساعات: تعرض كمتوسطات (مثل: متوسط ساعات التطوع خلال الأسابيع الأربعة).
التغطية الزمنية
البيانات متاحة من عام 2018م وحتى عام 2025م.
دورية النشر
تنشر نتائج إحصاءات مسح العمل التطوعي بشكل دوري كل 3 سنوات وفق الخطة الإحصائية المعتمدة.
المعالجة الإحصائية
اكتشاف الاخطاء
تنفذ عمليات دقيقة لاكتشاف الأخطاء في البيانات التي جمعت، وذلك باستخدام أساليب آلية ويدوية تهدف إلى ضمان الجودة والدقة.
شملت هذه العمليات ما يلي:
• التعرف على القيم غير المنطقية أو الخارجة عن النطاق (مثل أعمار غير ممكنة أو بيانات متناقضة).
• الكشف عن البيانات الناقصة أو المفقودة والتعامل معها حسب السياسات المعتمدة.
• مراجعة الاتساق الداخلي بين إجابات الاستمارة.
• مراجعة البيانات ومطابقتها للتأكد من دقتها بالشكل الذي يناسب طبيعتها بهدف رفع جودة ودقة الإحصائيات المقدمة.
• مقارنة بيانات السنة الحالية للنشر مع بيانات المسح السابق للتأكد من سلامتها واتساقها في التحضير لمعالجة البيانات واستخراج النتائج ومراجعتها.
• معالجة البيانات وتبويبها للتحقق من دقتها.
يتم تخزين جميع المخرجات وتحميلها على قاعدة البيانات بعد حسابها من قبل الهيئة العامة للإحصاء لتُراجع وتُعالج من قِبل المختصين في إدارة إحصاءات سوق العمل من خلال التقنيات الحديثة والبرمجيات المصممة لهذا الغرض.
دمج ومطابقة البيانات من المصادر المتعددة
في مسح العمل التطوعي يُسأل عن الهوية الوطنية لأفراد الأسرة والربط مع بيانات مركز المعلومات الوطني خلال مقابلة الأسرة، وتستخدم في استيفاء بيانات الاسم، والنوع، وتاريخ الميلاد، والعمر، والعلاقة برب الأسرة مما يساهم في رفع جودة البيانات الديموغرافية للأسرة.
التعويض والمعايرة
أوزان العينة:
أوزان العينة (Sampling Weights) هي عوامل تستخدم في تحليل البيانات المأخوذة من عينة بدلًا من المجتمع الكامل. الهدف منها هو تصحيح التحيزات الناتجة عن الاختلاف في احتمالات الاختيار بين الأسر في العينة. هذا يساعد في جعل نتائج التحليل ممثلة للمجتمع بدقة أكبر.
الاستخدامات الرئيسة لأوزان العينة:
تصحيح التحيز: تعديل التحيزات الناتجة عن عدم تساوي فرص الاختيار بين أفراد المجتمع.
تمثيل المجتمع: ضمان أن النتائج المستخلصة من العينة تعكس بشكل صحيح الخصائص الحقيقية للمجتمع.
كيفية حساب أوزان العينة؟
وزن التصميم: يعكس احتمال اختيار كل فرد في العينة. يُحسب كمعكوس احتمال الاختيار كما يلي:
إذا كان رمز احتمال الاختيار للفرد i من الطبقة h هو π_hi فإن وزن الفرد المختار في العينة يكون كما يلي:
تعديل الأوزان:
التعديل نتيجة استثناء جزء من المجتمع:
عندما يتم استثناء جزء من المجتمع المستهدف لاعتبارات عملية مثل عدم توفر طرق اتصال بهذا الجزء أو صعوبة الاتصال؛ بسبب وجود هذا الجزء في مناطق نائية مثلا، يكون لا بد من تعديل أوزان أفراد العينة للتعويض عن هذا الجزء المستثنى، ويكون ذلك كما يلي:
• يتم الحصول على عدد الأفراد في كل طبقة من المجتمع المستهدف بما يشمل ذلك الجزء المستثنى ولنرمز له بالرمز
• تم الحصول على عدد الأفراد في كل طبقة من المجتمع المستهدف بعد طرح ذلك الجزء المستثنى ولنرمز له بالرمز
.
• يتم حساب معامل التعديل من خلال قسمة
على
في كل طبقة.
• يتم حساب الوزن المعدل كما يلي:
التعديل بسبب عدم الاستجابة:
تعديل الوزن لتعويض عدم الاستجابة أو تعويض البيانات المفقودة لضمان تمثيل العينة، وهذا التعديل يتم بعد جمع البيانات ومعرفة حالات الاستجابة ويتم وفق المعادلة التالية:
حيث يمثل الوزن المعدل لعدم الاستجابة في الطبقة (أو فئة التعديل)
، وحيث يتم حساب معامل التعديل لكل طبقة (أو فئة التعديل)
كما يلي:
التعديل النهائي (معايرة الأوزان):
في حال كانت مؤشرات المسح تتعلق بالفرد وليس الأسرة، يتم معايرة (تعديل) الأوزان بحيث تتوافق مع توزيع المجتمع بناءً على خصائص معروفة مثل العمر والجنس والجنسية والمنطقة الإدارية، ويتم ذلك كما يلي:
• يتم إنشاء فئات تعديل تسمى (الطبقات البعديةPost_Strata ) من خلال توليفة من المتغيرات المذكورة أعلاه، يتم الحصول على مجاميع السكان الحديثة في كل فئة تعديل من واقع التقديرات السكانية.
• يتم حساب مجاميع الأوزان المعدلة لعدم الاستجابة ضمن كل فئة تعديل.
• يتم حساب معامل معايرة الأوزان من خلال قسمة مجاميع السكان على مجاميع الأوزان ضمن كل فئة تعديل.
المعادلة التالية توضح آلية معايرة الأوزان:
حيث إن:
• : يمثل الوزن النهائي للفرد i في فئة التعديل ps بعد إجراء معايرة الأوزان
• :يمثل الوزن المعدل لعدم الاستجابة للفرد i في فئة التعديل ps
• : يمثل إجمالي الأفراد حسب التقديرات السكانية في فئة التعديل ps
• : يمثل مجموع الأوزان المعدلة لعدم الاستجابة في فئة التعديل ps
جدول حالات الاستجابة الناتج للمسح بعد عملية جمع البيانات كالتالي:
| المنطقة الإدارية | أعطت كامل البيانات | غير مستجيبة | زيادة الشمول | الإجمالي |
| الرياض | 1323 | 2333 | 7 | 4110 |
| مكة المكرمة | 1250 | 1864 | 8 | 3597 |
| المدينة المنورة | 736 | 1012 | 6 | 1950 |
| القصيم | 657 | 955 | 6 | 1800 |
| المنطقة الشرقية | 1031 | 1631 | 4 | 3015 |
| عسير | 786 | 1013 | 8 | 2025 |
| تبوك | 466 | 662 | 0 | 1301 |
| حائل | 424 | 711 | 5 | 1275 |
| الحدود الشمالية | 344 | 479 | 1 | 915 |
| جازان | 749 | 836 | 12 | 1770 |
| نجران | 384 | 643 | 3 | 1155 |
| الباحه | 321 | 464 | 5 | 915 |
| الجوف | 387 | 555 | 1 | 1050 |
| الإجمالي | 8858 | 13158 | 66 | 24878 |
معالجة المدخلات المفقودة والشاذة:
في حالات عدم استجابة الأسر، يتم التعويض عن طريق تعديل الوزن. باستخدام معامل ترجيح الوزن، وهذا ما يطبق في وحدات المعاينة الأولية في مسح العمل التطوعي.
ويُحسب معامل تعديل عدم الاستجابة وفق المعادلة التالية:
معامل تعديل عدم الاستجابة = (عدد الأسر في وحدة المعاينة الأولية) / (عدد الأسر المستجيبة في وحدة المعاينة الأولية).
وفي حالات مجموعة البيانات غير المكتملة تعوض بعض البيانات باستخدام النموذج الإحصائي (hot deck) والذي يعني اختيار شبيه عشوائي للمجموعة بناءً على مجموعة من المتغيرات، ووفق شروط وضوابط محددة.
تعديل الموسمية
لا ينطبق، تنشر النتائج النهائية فقط.
تعديل النتائج الأولية
لا ينطبق، تنشر النتائج النهائية فقط.
الموارد المستخدمة
| الوصف | الإجمالي |
| مجموع العاملين (موظفو الهيئة، الباحثون). | 146 |
| مجموع عدد أيام فترة جمع البيانات (تاريخ الانتهاء - تاريخ البدء). | 39 يومًا |
| متوسط المقابلات التي يتم إجراؤها يوميًا (أثناء جمع البيانات). | 749 |
ابعاد الجودة
الملاءمة
معيار يوضح مدى تلبية المنتج لاحتياجات المستخدمين.
احتياجات المستخدمين
المستخدمون الداخليون في الهيئة العامة للإحصاء لبيانات إحصاءات العمل التطوعي:
• الإدارات التابعة للإدارة العامة للإحصاءات الاجتماعية.
• الإدارات التابعة للإدارة العامة للإحصاءات الاقتصادية.
• الإدارات التابعة للإدارة العامة لإحصاءات البيئة والموارد الطبيعية.
• إدارة الشراكات ودعم العملاء.
• قاعدة البيانات الإحصائية.
هناك عدد من المستخدمين الخارجين المستفيدين بشكل كبير من بيانات إحصاءات العمل التطوعي، من بينهم:
• الجهات الحكومية.
• المنظمات الإقليمية والدولية.
• المؤسسات البحثية.
• وسائل الإعلام.
• الأفراد.
أبرز المتغيرات الرئيسة التي يستفيد منها المستخدمون الخارجيون:
| متوسط المقابلات التي يتم إجراؤها يوميًا (أثناء جمع البيانات). | معدل التطوع / متوسط ساعات التطوع |
| المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي (المنصة الوطنية للعمل التطوعي). | |
| وزارة التعليم. | |
| مؤسسة الملك خالد. | |
| مجلس شؤون الأسرة. |
الاكتمال
تستند بيانات إحصاءات العمل التطوعي إلى مسح العمل التطوعي. من أجل توفير معلومات شاملة عن التطوع، وحالة البيانات مكتملة.
الدقة والموثوقية
معيار يوضح مدى اقتراب الحسابات أو التقديرات من القيم الدقيقة أو الحقيقية والتي تعكس الواقع.
نظرة عامة للدقة
العمل على تحقيق دقة البيانات والتأكد من موثوقيتها من خلال:
• استخدام الأطر الإحصائية المحدثة.
• تدريب وتأهيل جامعي البيانات ورفع كفاءتهم.
• تطبيق قواعد ضبط الجودة واكتشاف الأخطاء أثناء عملية جمع البيانات على الاستبانة الإلكترونية.
• فحص الترابط بين المتغيرات واتساق البيانات.
• مقارنة البيانات مع السنوات السابقة وتحديد التغييرات المهمة في البيانات.
• التحقق من التناسق الداخلي للمخرجات قبل نشرها.
الالتزام بالوقت ودقة المواعيد
الالتزام بالوقت معيار يظهر مدى الفترة الزمنية بين توفر المعلومات ووقوع الحدث.
دقة المواعيد تعكس الفارق الزمني بين تاريخ نشر البيانات والتاريخ المستهدف عندما يتم ذلك بشكل فعلي.
الالتزام بالوقت
تحرص الهيئة العامة للإحصاء على تطبيق المعايير الدولية المتعارف عليها فيما يتعلق بإعلان وتوضيح وقت نشر الإحصاءات في الموقع الإلكتروني الرسمي من خلال التقويم الإحصائي، وكذلك فيما يتعلق بالالتزام بالوقت المعلن للنشر، وفي حال التأخر سيتم التحديث بذلك.
دقة المواعيد
يتم النشر وفقًا لتواريخ النشر في التقويم الإحصائي المنشور لإحصاءات مسح العمل التطوعي في صفحة الويب الخاصة بالهيئة العامة للإحصاء.
البيانات متاحة في الوقت المتوقع، كما هو مجدول في التقويم الإحصائي، وفي حال تأخر النشر، فسيتم تقديم الأسباب.
الاتساق وإمكانية المقارنة
معيار يشير إلى ضرورة اتساق الإحصاءات داخليًا وزمنيًا، وترابطها منطقيًا، وقابليتها للمقارنة والدمج عبر المناطق والمصادر المختلفة.
إمكانية المقارنة - جغرافيا
البيانات الإحصائية المتعلقة بإحصاءات العمل التطوعي قابلة للمقارنة جغرافيًا بشكل كامل بين المناطق الإدارية للمملكة، وكذلك على المستوى الإقليمي والدولي.
إمكانية المقارنة - بمرور الوقت
بدأ المسح في عام 2018م، وفيما يلي التغييرات الرئيسة التي طرأت في السنوات الأخيرة:
• 2018م:
جمع البيانات من خلال المقابلات الشخصية بمساعدة الكمبيوتر (CAPI) كطريقة الجمع الرئيسة والوحيدة.
• 2019م الي 2024 م:
لم ينفذ المسح.
• 2025م:
تم جمع المقابلات الهاتفية بمساعدة الكمبيوتر (CATI) كطريقة الجمع الرئيسة والوحيدة.
الاتساق - عبر النطاق
السلاسل الزمنية القابلة للمقارنة تعتمد على التقديرات السكانية المبنية على التعدادات السكانية، وبالنسبة لمسح العمل التطوعي في المملكة فقد اعتمد المسح على تقديرات سكانية مبنية على أكثر من تعداد سكاني وفيما يلي السلاسل الزمنية القابلة للمقارنة بناءً على إقامة التعدادات:
• 2018م (مبنية على تعداد 2010م) وسوف يتم تحديثها على تعداد 2022م.
• 2025م (مبنية على تعداد 2022م).
الاتساق - الإحصاءات السنوية ودون السنوية
لا ينطبق، نظرًا لأن إحصاءات مسح العمل التطوعي يقام كل 3 سنوات، ولا يوجد نشرات أقل من سنة (دون سنوية).
الاتساق - الحسابات القومية
بيانات المتطوعين بحسب النشاط الاقتصادي تستخدم كمدخلات في تقديرات الحسابات القومية.
الاتساق - داخليا
تقديرات إحصاءات مسح العمل التطوعي لها اتساق داخلي كامل، حيث إنها تستند جميعها إلى نفس مجموعة البيانات الدقيقة، ويتم حسابها باستخدام نفس طرق التقدير.
إمكانية الوصول والوضوح
إمكانية وصول المستخدمين للحصول على البيانات، ومدى توافر البيانات الدقيقة أو الكلية، كما يشير أيضاً إلى توفر تقرير المنهجية والجودة.
الأخبار الصحفية
الإعلانات لكل نشرة متاحة في التقويم الإحصائي كما هو مذكور في 10.1. إمكانية الوصول للتقويم الإحصائي، كما يمكن الاطلاع على الأخبار الصحفية على موقع الهيئة العامة للإحصاء:
الأخبار الصحفية
النشرات
تُصدر الهيئة العامة للإحصاء منشورات وتقارير إحصاءات العمل التطوعي بشكل منتظم ضمن خطة نشر معدة مسبقًا، ويتم نشرها على موقع الهيئة على الإنترنت. وتحرص الهيئة على نشر نتائجها بطريقة تخدم جميع المستخدمين باختلاف أنواعهم، بما في ذلك النشرات بصيغ مختلفة تحتوي على (جداول نشر ورسوم بيانية للبيانات والمؤشرات، وتقرير المنهجية والجودة، والاستمارات المستخدمة) باللغتين العربية والإنجليزية.
نتائج إحصاءات العمل التطوعي متاحة على:
النشرات
قاعدة بيانات على الإنترنت
يتم نشر البيانات في قاعدة البيانات الإحصائية على:
GASTAT (stats.gov.sa)
إمكانية الوصول للبيانات الدقيقة
البيانات الدقيقة هي بيانات تفصيله على مستوى الوحدة يتم الحصول عليها من مصادر متعددة مثل عينات المسوح الإحصائية، والتعداد العام للسكان والمساكن، والأنظمة الإدارية، حيث توفّر معلومات مفصّلة حول خصائص الأفراد، والأسر، والكيانات التجارية، والمناطق الجغرافية، مما يدعم بناء وتطوير المؤشرات الإحصائية والبحوث العلمية.
الأنواع المختلفة من ملفات البيانات الدقيقة لتلبية احتياجات المعلومات المتنوعة:
• الاستخدام العام:
يتألف من مجموعات من السجلات التي تحتوي على معلومات عن الأفراد أو الأسر أو الكيانات التجارية مجهولة المصدر بطريقة لا يمكن التعرف على المستجيب إما بشكل مباشر مثل: (الاسم، أو العنوان، أو رقم الاتصال، أو رقم الهوية وما إلى ذلك) أو بشكل غير مباشر من خلال الجمع بين خصائص مختلفة ونادرة بشكل خاص للمستجيبين مثل: (العمر، والمهنة، والتعليم، وما إلى ذلك).
• الاستخدام العلمي:
تنشأ هذه الملفات بناءً على منهجيات محددة بناءً على طلب طالب البيانات لاستخراج مجموعات بيانات ذات خصائص محددة تستخدم في الدراسات الاستراتيجية، واتخاذ القرارات، وكذلك لأغراض البحث العلمي للأفراد الأسر والشركات مع ضمان عدم احتوائها على أي معرفات مباشرة وخضوعها لضوابط حماية السرية.
يُمكن للمستخدمين المؤهلين والمستوفين لمعايير وإجراءات حماية السرية الوصول إلى ملفات الاستخدام العلمي للبيانات الدقيقة من خلال منصة "إتاحة" التابعة للهيئة العامة للإحصاء، في حين تتم مشاركة البيانات الأكثر حساسية للاستخدام من خلال زيارة معمل البيانات الدقيقة ضمن بيئة آمنة تُدار بواسطة الهيئة.
المراجع والمعايير
إطار إحصاءات مسح العمل التطوعي:
تستند المفاهيم والتعاريف والتصنيفات إلى المبادئ التوجيهية والمعايير الدولية المعتمَدة من منظمة العمل الدولية.
يطبق في مسح العمل التطوعي معايير إحصاءات العمل التطوعي والقرارات التوجيهية الصادرة من المؤتمر الدولي لخبراء إحصاءات العمل (ICLS) ويتم تحديثها بشكل دوري.
https://www.stats.gov.sa/documents/d/guest/-53
ضمان الجودة
تحرص الهيئة العامة للإحصاء على مراعاة المبادئ التالية: الحيادية، أن يكون المنتج الإحصائي مُوجهًا للمستخدم، جودة العمليات والمخرجات، فعالية العمليات الإحصائية، تقليل عبء العمل على المستجيبين.
يتم التحقق من صحة البيانات من خلال إجراءات وضوابط الجودة التي يتم تنفيذها خلال سير العملية في مراحل مختلفة مثل: (إدخال البيانات، وجمع البيانات، وغيرها من الضوابط النهائية).
تقييم الجودة
تقوم الهيئة العامة للإحصاء بتنفيذ جميع الأنشطة الإحصائية وفقًا للنموذج الوطني (النموذج العام لإجراءات العمل الإحصائية GSBPM)، ويتم خلال مرحلة التقييم الشامل والتي تٌعد المرحلة الأخيرة من مراحل النموذج العام لإجراءات العمل الإحصائية GSBPM باستخدام المعلومات التي تم جمعها في كل مرحلة أو عملية فرعية لإعداد تقرير التقييم الذي يلخص جميع التحديات المتعلقة بجودة كل عملية إحصائية ويُعد كمدخل لإجراءات التحسين والتطوير.
السرية
سياسة السرية
تنفيذًا لما نصَّ عليه المرسوم الملكي الكريم رقم (23) وتاريخ 07-12-1379هـ فإنَّ الهيئة العامة للإحصاء ملتزمةٌ بالسرية التامة لكافة البيانات المستوفاة، وعدم استخدامها إلا في الأغراض الإحصائية فقط.
لذلك فإن البيانات محمية في خوادم البيانات الخاصة بالهيئة العامة للإحصاء.
سرية معالجة البيانات
يتم عرض البيانات في جداول مناسبة لتسهيل عملية تلخيصها وفهمها واستنتاج النتائج منها ومقارنتها بغيرها من البيانات، والخروج منها بمدلولات إحصائية عن مجتمع الدراسة، كما يسهل الرجوع إليها في صورة جداول دون الحاجة للاطلاع على الاستمارات الأصلية، والتي في الغالب تحمل بعض البيانات مثل: (أسماء الأفراد وعناوينهم، وأسماء المنشآت، وأسماء المدلين بالبيانات) مما يُخل بمبدأ سرية البيانات الإحصائية.
ويُعد "إخفاء هوية البيانات" واحدًا من أهم الإجراءات المتخذة في هذا الصدد، وللحفاظ على سرية البيانات، قامت الهيئة العامة للإحصاء بإزالة المعلومات الخاصة بالأفراد أو الأسر أو الكيانات التجارية بطريقة لا يمكن تحديد المستجيب لها إما بشكل مباشر مثل: (الاسم، أو العنوان، أو رقم الاتصال، أو رقم الهوية، أو رقم السجل التجاري..، وما إلى ذلك) أو بشكل غير مباشر من خلال الجمع بين خصائص مختلفة، ونادرة بشكل خاص للمستجيبين مثل: (العمر، والمهنة، والتعليم، وما إلى ذلك).
سياسة النشر
التقويم الإحصائي
تم إدراج إحصاءات العمل التطوعي في التقويم الإحصائي.
التقويم الإحصائي
إمكانية الوصول للمستخدمين
يتمثل أحد أهداف الهيئة العامة للإحصاء في تلبية احتياجات عملائها بشكل أفضل؛ لذا فهي تزودهم على الفور بنتائج نشرة إحصاءات العمل التطوعي بمجرد صدورها.
كما تتلقى أسئلة واستفسارات العملاء حول النشرة ونتائجها عبر قنوات الاتصال المختلفة، مثل:
• الموقع الرسمي للهيئة: www.stats.gov.sa
• عنوان البريد الإلكتروني الرسمي للهيئة: info@stats.gov.sa
• الزيارات الرسمية للمقر الرئيس للهيئة بالرياض أو أحد فروعها بالمملكة العربية السعودية.
• الخطابات الرسمية.
• الاتصال على الرقم الموحَّد: (199009).