تحديث المنهجية والجودة

آخر تحديث للمنهجية والجودة

2025/12/24

العرض الإحصائي

وصف البيانات

تعرض إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية بيانات عن إحصاءات ومؤشرات حديثة عن التخزين والخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية في صورة جداول إحصائية وتقارير تحليلية.
ويتم تجميعها حول الخصائص الرئيسة على النحو التالي:
•    المستودعات المرخصة.
•    بيانات البريد ونقل البضائع.
•    المراكز اللوجستية المفعَّلة.
•    توزيع المراكز اللوجستية المفعَّلة حسب نوع الاستخدام.
•    الشحن حسب قطاع النقل.
•    التراخيص خدمات نقل البضائع.
•    بيانات تطبيقات التوصيل المرخصة لنقل البضائع.
•    بطاقات السائقين المصدرة حسب النشاط.
•    الشركات المتعاقدة في خدمات نقل البضائع والخدمات اللوجستية.
•    محطات تنزيل وتحميل البضائع.

التصنيفات

تُطَبق التصنيفات التالية في إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية.
التصنيف الوطني للأنشطة الاقتصادية ((ISIC4:
هو تصنيف إحصائي معتمِد على التصنيف الصناعي الدولي الموحَّد لجميع الأنشطة الاقتصادية (ISIC4) يُستخدم لوصف الأنشطة الإنتاجية لمنشأة ما. 
الدليل الوطني للدول والجنسيات (3166 ISO - رموز الدول):
هو تصنيف إحصائي يعتمد على المعيار الدولي (ISO 3166_Country codes)، وهو معيار صادر عن المنظمة الدولية للمعايير (التابعة للأمم المتحدة)، حيث يعطي هذا التصنيف رموزًا رقمية وحرفية لدول العالم البالغ عددها (248) دولةً، بناءً على تصنيف الدول.
ويُستخدم التصنيف في إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية لتصنيف الأفراد إلى سعوديين وغير سعوديين.
وتجمع البيانات التفصيلية للسماح بإنتاج المخرجات وفقًا لجميع التصنيفات ذات الصلة.
التصنيفات متاحة على موقع الهيئة العامة للإحصاء: 
•    التصنيف الوطني للأنشطة الاقتصادية.
•    الدليل الوطني للدول والجنسيات.

التعاريف والمفاهيم الإحصائية

المصطلحات والمفاهيم الخاصة بـنشرة إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية:
•    الخدمات اللوجستية:
يقصد بها العمليات والإجراءات التي تضمن نقل البضائع من نقطة إلى أخرى عبر مختلف وسائل النقل البرية أو البحرية أو الجوية.
•    المركز اللوجستي:
هو تجمع جغرافي للكيانات والشركات التي تعمل في مجال الشحن والخدمات اللوجستية.
•    مكان التخزين:
هو المكان الذي يتم فيه حفظ البضائع بأمان وفقًا للشروط التي يجب أن تحفظ بها.
•    المستودعات:
هي مرافق تخزين متخصصة ومجهزة ببيئات يتم التحكم في درجة حرارتها لتظل في درجة حرارة معينة، وتحافظ المستودعات على البضائع، وتحميها من التلف، كما تحافظ على جودة المنتج.
•    ترخيص الوثائق المنقولة:
يقصد به وثيقة النقل، وهو مستند يصدر بموجب عقد النقل، ويعدُّ إثباتًا على استلام الناقل للبضاعة بالحالة المبينة فيها لتسليمها إلى المرسل إليه بذات الحالة.
•    منافذ بيع الخدمات البريدية:
هي الأماكن التي يتم فيها بيع البضائع أو السلع لعملاء التجزئة والجملة، وتشمل شركات القطاع الخاص في القطاع اللوجستي.
•    خدمات البريد:
يقصد بها نقل وتسليم البريد والطرود (المحلية أو الدولية) وبيع الطوابع البريدية والتوزيع والتسليم البريدي وما إلى ذلك، كما يشمل الأنشطة التي يقوم بها رسول خاص، وهي عادة خطابات وطرود صغيرة الحجم.
•    تراخيص نشاط التخليص الجمركي:
يقصد بها تراخيص الأنشطة الجمركية الخاصة بالبضائع الواردة والصادرة والعابرة وفقًا للإجراءات الجمركية المنصوص عليها في نظام الجمارك الموحَّد حسب نوع المنفذ (جوي أو بحري).
•    تطبيقات التوصيل:
هي برامج تسهِّل الحصول على الاحتياجات دون الخروج من المنزل، فهي تؤمِّن الطعام والمشروبات المختلفة وغيرها من المستلزمات والخدمات المختلفة، بالإضافة إلى التطبيقات التي توفر خدمة التوصيل من مكان لآخر.
•    ساحة شاحنات متكاملة الخدمات:
هي ساحة متكاملة لتقديم الخدمات المتنوعة للشاحنات وسائقيها، وتشمل: خدمات الصيانة، والوقود، وخدمات الإعاشة والإيواء المؤقتة، وتوفير الحلول لمشغلي الشاحنات تحت سقف واحد.
•    الساحة المفتوحة للتخزين:
هي ساحة تستخدم في تخزين المعدات والمركبات والمواد والسلع والبضائع الملائمة للتخزين الخارجي.
•    مراكز التوزيع:
هي مستودعات خاصة لتخزين السلع والمنتجات لحين توزيعها على تجار التجزئة والجملة والعملاء مباشرة.
•    مستودعات 3PL:
يقصد بها المباني المعدة أو المخصصة لتخزين السلع والمنتجات للغير، وتُستخدم من قبل المصنعين والموردين والمصدِّرين وتجار الجملة والنقل، وتختلف أحجامها من حيث المساحة والارتفاع.
•    المستودعات المبردة:
هي مبانٍ معدة لتخزين السلع والمنتجات وِفقَ درجة حرارة معينة، وتُستخدم من قِبل المصنعين، والموردين، والمصدرين، وتجار الجملة والنقل، وتختلف أحجامها من حيث المساحة والارتفاع.
•    مستودعات المواد الخطرة:
هي مبانٍ معدة لتخزين السلع والمنتجات والمواد الخطرة القابلة للاحتراق أو الانفجار.

مصادر البيانات

تستند إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية على بيانات السجلات الإدارية وهي:
•    الهيئة العامة للنقل.
•    وزارة النقل والخدمات اللوجستية.
•    وزارة البلديات والإسكان.
•    هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
•    الهيئة السعودية للمدن الصناعية ومناطق التقنية.
•    الهيئة العامة للطيران المدني.
•    الهيئة العامة للموانئ.
المتغيرات الرئيسة المنشورة من مصدر بيانات السجلات الإدارية هي:
•    عدد المستودعات.
•    عدد المراكز اللوجستية.
•    عدد التراخيص المصدرة والسارية.
•    بيانات تطبيقات التوصيل المرخصة لنقل البضائع
•    بيانات البريد والطرود.
•    كمية الشحن حسب قطاع النقل.

تصميم أداة الجمع

يتم جمع البيانات السجلية بالاعتماد على جداول طلب بيانات موحّدة تُوجَّه إلى الجهات المالكة للبيانات، بهدف الحصول على بيانات دورية ومنسّقة وموثّقة تُستمد من السجلات الإدارية ذات الصلة بمؤشرات إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية، بما يضمن رفع جودة البيانات وتحقيق التكامل بين مصادرها المختلفة.

اختبار الاستبيان (اختبار معرفي)

لا ينطبق؛ نظرًا لأن المنتج سجلي، ويعتمد على البيانات السجلية المتاحة من الجهات ذات العلاقة.

المجتمع الإحصائي

يتألف مجتمع إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية من جميع المنشآت العاملة داخل المملكة العربية السعودية التي تزاول جميع أنشطة التخزين والخدمات اللوجستية وفق التصنيف الوطني للأنشطة الاقتصادية (ISIC4)، وذلك بمختلف فئاتها وحجومها ومواقع توزيعها على المناطق الإدارية.

تصميم العينة

لا ينطبق، حيث يعتمد المنتج على مصادر بيانات ذات طبيعة سجلية معينة، تستمد من السجلات الإدارية التي تتيحها الجهات ذات العلاقة.

الوحدة الإحصائية (المعاينة)

الوحدة الإحصائية في إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية هي المنشأة في قطاع الخدمات اللوجستية.

جمع البيانات

جمع البيانات من السجلات الإدارية:
يتم جمع البيانات من السجلات الإدارية بالتنسيق مع إدارات الهيئة ذات العلاقة بجمع وإدارة البيانات، ويتم الحصول على بيانات السجلات الإدارية الخاصة بنشرة إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية من الهيئة العامة للنقل، ووزارة النقل والخدمات اللوجستية، ووزارة البلديات والإسكان، وهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وعدد من المدن. وتشتمل البيانات على أعداد المراكز اللوجستية والمستودعات وكميات الشحن.
وتحفظ البيانات التي يتم جمعها على قواعد البيانات في الهيئة، وذلك بعد عمليات التدقيق والمراجعة وفق الأساليب الإحصائية المعتمدة ومعايير الجودة المتعارف عليها، والرجوع لمصدر البيانات في حال اكتشاف أخطاء، أو وجود ملاحظات على البيانات.

دورية جمع البيانات 

تنفذ عملية جمع بيانات إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية على أساس دورية سنوية.

المنطقة المرجعية

تغطي نشرة إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية الـ 13 منطقة إدارية في المملكة العربية السعودية.

الفترة المرجعية (الاسناد الزمني)

الفترة المرجعية للمتغيرات أو مجموعة البيانات على النحو التالي:
تستند جميع البيانات من السجلات الإدارية المتعلقة بإحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية إلى عام 2024م من اليوم الأول إلى اليوم الأخير في العام (أي من أول يوم إلى آخر يوم في العام الميلادي).

فترة الأساس

لا ينطبق.

وحدة القياس

•    هناك نتائج يتم قياسها بالأرقام (مثل: عدد منافذ البيع للخدمات البريدية - وعدد المستودعات – وعدد التراخيص – وعدد المراكز اللوجستية) (عدد، بالآلاف).
•    وهناك مؤشرات تحسب كمعادلات (مثل: كمية الشحن بالطن).
•    وهناك نتائج تحسب بالمتر المربع (مثل: مساحة المستودعات، ومساحة الأصول اللوجستية).
•    وبعض النتائج تحسب كنسبة مئوية مثل: (نسبة نجاح التوصيل حسب المدة المتفق عليها).

التغطية الزمنية

البيانات متاحة لبعض المؤشرات حسب المتوفر كسلسلة زمنية من عام 2021م حتى عام 2024م.

دورية النشر

تنشر نتائج إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية على أساس دورية سنوية وفق الخطة الإحصائية المعتمدة.

المعالجة الإحصائية

اكتشاف الاخطاء

تُراجع البيانات وتتم مطابقتها للتأكد من دقتها بالشكل الذي يناسب طبيعتها بهدف رفع جودة ودقة الإحصاءات المقدمة. 
كما تقارن بيانات السنة الحالية للنشر مع بيانات العام السابق للتأكد من سلامتها واتساقها في التحضير لمعالجة البيانات، واستخراج النتائج ومراجعتها.
بالإضافة إلى معالجة البيانات وتبويبها للتحقق من دقتها، وتُخزن جميع المخرجات، ويتم تحميلها على قاعدة البيانات بعد حسابها من قِبل الهيئة العامة للإحصاء لتراجع وتعالج من قِبل المختصين في إدارة إحصاءات السياحة والنقل من خلال التقنيات الحديثة والبرمجيات المصممة لهذا الغرض.

دمج ومطابقة البيانات من المصادر المتعددة 

لا ينطبق؛ حيث يعتمد المنتج على مصدر بيانات رئيس واحد فقط.

التعويض والمعايرة

لا ينطبق؛ نظرًا لأن المنتج سجلي، ويعتمد على البيانات السجلية المتاحة من الجهات ذات العلاقة.

تعديل الموسمية

يتم التعامل مع أثر التغيرات الموسمية في أنشطة منشآت النقل والخدمات اللوجستية عبر مقارنة النتائج مع نفس الفترة من السنة السابقة، لضمان تفسير التغيرات بصورة أكثر دقة، مع إمكانية استخدام أساليب إحصائية لتعديل الموسمية عند الحاجة.

تعديل النتائج الأولية 

لا ينطبق، سيتم نشر النتائج النهائية فقط

أبعاد الجودة

الملاءمة

معيار يوضح مدى تلبية المنتج لاحتياجات المستخدمين.

احتياجات المستخدمين 

المستخدمون الداخليون في الهيئة العامة للإحصاء لبيانات نشرة إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية:
•    إدارة المؤشرات الدولية.
هناك عدد من المستخدمين الخارجين المستفيدين بشكل كبير من بيانات نشرة إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية، من بينهم:
•    الجهات الحكومية.
•    المنظمات الإقليمية والدولية.
•    المؤسسات البحثية.
•    وسائل الإعلام.
•    الأفراد.
أبرز المتغيرات الرئيسة التي يستفيد منها المستخدمون الخارجيون: 
•    عدد الرخص للمستودعات ولخدمات نقل البضائع وتطبيقات التوصيل.
•    المراكز اللوجستية حسب المنطقة الإدارية.
•    إجمالي عدد المستودعات حسب النشاط والمنطقة الإدارية.
•    بيانات قطاع البريد والطرود.
•    كمية الشحن حسب قطاع النقل.

الاكتمال 

تستند بيانات نشرة إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية إلى بيانات السجلات الإدارية من أجل توفير معلومات شاملة عن التخزين والخدمات اللوجستية، والبيانات بحالة مكتملة.

الدقة والموثوقية 

معيار يوضح مدى اقتراب الحسابات أو التقديرات من القيم الدقيقة أو الحقيقية والتي تعكس الواقع.

نظرة عامة للدقة 

•    تُفحص البيانات مع السنوات السابقة لتحديد أي تغييرات مهمة في البيانات.
•    يُتحقق من التناسق الداخلي للبيانات قبل الانتهاء منها.
•    يُفحص الترابط بين المتغيرات، ويتم تأكيد الاتساق بين سلاسل البيانات المختلفة..

الالتزام بالوقت ودقة المواعيد 

الالتزام بالوقت معيار يظهر مدى الفترة الزمنية بين توفر المعلومات ووقوع الحدث.
دقة المواعيد تعكس الفارق الزمني بين تاريخ نشر البيانات والتاريخ المستهدف عندما يتم ذلك بشكل فعلي.

الالتزام بالوقت 

تحرص الهيئة العامة للإحصاء على تطبيق المعايير الدولية المتعارف عليها فيما يتعلق بإعلان وتوضيح وقت نشر الإحصاءات في الموقع الإلكتروني الرسمي، وكذلك فيما يتعلق بالالتزام بالوقت المعلن للنشر، وفي حال التأخر سيتم التحديث بذلك.

دقة المواعيد 

البيانات متاحة في الوقت المتوقع، كما هو مجدول في إدارة إحصاءات النقل والسياحة، وفي حال تأخر النشر، فستقوم الإدارة بتقديم الأسباب.

الاتساق وإمكانية المقارنة

معيار يشير إلى ضرورة اتساق الإحصاءات داخليًا وزمنيًا، وترابطها منطقيًا، وقابليتها للمقارنة والدمج عبر المناطق والمصادر المختلفة.

إمكانية المقارنة - جغرافيا

البيانات تتبع تعريفات ومعايير دولية موحدة مما يضمن إمكانية مقارنتها محليًّا ودوليًّا.

إمكانية المقارنة - بمرور الوقت 

بدأت إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية في عام 2023م كسجلات إدارية سنوية، وفيما يلي التغييرات الرئيسة التي طرأت في السنوات الأخيرة:
•    2024م:
تم نشر أول نشرة لإحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية لعام 2023م، وتتضمن السلسلة من عام 2021م لبعض المؤشرات.

الاتساق - عبر النطاق

تستخدم التعاريف والتصنيفات ذاتها عند مقارنة بيانات التخزين والخدمات اللوجستية عبر مختلف وسائل النقل، حيث يطبق تعريف موحَّد لمؤشر كميات الشحن ضمن نشرات النقل الجوي، والنقل البحري، والنقل على السكك الحديدية، والنقل البري. ويسهم هذا التوحيد في ضمان قابلية المقارنة بين النشرات المختلفة، وتأكيد اتساق البيانات عبر النطاق الإحصائي ككل.

الاتساق - الإحصاءات السنوية ودون السنوية 

لا ينطبق؛ حيث إن إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية سنوية فقط.

الاتساق - الحسابات القومية 

لا ينطبق؛ حيث إن إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية لا تستهدف بيانات اقتصادية (مالية).

الاتساق - داخليا 

تتسم بيانات التخزين والخدمات اللوجستية باتساق داخلي، حيث تُطبق اختبارات منطقية للتحقق من توافق القيم بين المتغيرات، مما يعكس اتساقًا داخليًّا في بيانات التخزين والخدمات اللوجستية بالمملكة.

إمكانية الوصول والوضوح

إمكانية وصول المستخدمين للحصول على البيانات، ومدى توافر البيانات الدقيقة أو الكلية، كما يشير أيضاً إلى توفر تقرير المنهجية والجودة.

الأخبار الصحفية

الإعلانات لكل نشرة متاحة في التقويم الإحصائي كما هو مذكور في 9.1. إمكانية الوصول للتقويم الإحصائي، كما يمكن الاطلاع على الأخبار الصحفية على موقع الهيئة العامة للإحصاء: 
الأخبار الصحفية

النشرات

تُصدِر الهيئة العامة للإحصاء منشورات وتقارير إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية بشكل منتظم ضمن خطة نشر معدة مسبقًا، وتُنشر على موقع الهيئة على الإنترنت. وتحرص الهيئة على نشر نتائجها بطريقة تخدم جميع المستخدمين باختلاف أنواعهم، بما في ذلك النشرات بصيغ مختلفة تحتوي على (جداول نشر ورسوم بيانية للبيانات والمؤشرات، وتقرير المنهجية والجودة باللغتين العربية والإنجليزية.
نتائج إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية متاحة على موقع الهيئة العامة للإحصاء:
إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية

قاعدة بيانات على الإنترنت

غير متاح.

إمكانية الوصول للبيانات الدقيقة

غير متاح.

المراجع والمعايير

إطار إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية:
تتبع الهيئة العامة للإحصاء منهجية موحَّدة في تنفيذ جميع أعمالها الإحصائية، بما يتوافق مع طبيعة كل منتج ومسح إحصائي. وتعتمد في ذلك على دليل إجراءات الأعمال الإحصائية (GSBPM)، الذي يتماشى مع إجراءات العمل المعتمَدة لدى المنظمات الدولية، ويُطبق بالتنسيق مع الإدارات الداخلية في الهيئة والجهات ذات العلاقة لضمان جودة وكفاءة العمليات الإحصائية. للمزيد من التفاصيل يمكن الاطلاع على النموذج العام لإجراءات العمل الإحصائي عبر الرابط التالي:
النموذج العام لإجراءات العمـل الإحصائي (GSBPM)
كما تم استخدام المنهجية والتعاريف والمفاهيم المستخدمة على اليورو ستات ومعجم إحصاءات النقل، وهي وثيقة أعدتها مجموعة العمل ما بين الأمانات لمنظمة الإحصاءات الأوربية (يورو ستات)، واتحاد النقل الدولي، ولجنة الأمم المتحدة لأوروبا الطبعة الرابعة، إضافة إلى معجم المصطلحات الإحصائية الصادر من منظمة الإسكوا.
•   منهجية يورو ستات 
•    معجم إحصاءات النقل.
بالإضافة إلى البحث في تجارب الدول العالمية ومواءمة منهجياتها بما يتوافق مع رؤية المملكة العربية السعودية في تنمية القطاع اللوجستي.

ضمان الجودة

تحرص الهيئة العامة للإحصاء على مراعاة المبادئ التالية: الحيادية، أن يكون المنتج الإحصائي مُوجهًا للمستخدم، جودة العمليات والمخرجات، فعالية العمليات الإحصائية، تقليل عبء العمل على المستجيبين. 
يتم التحقق من صحة البيانات من خلال إجراءات وضوابط الجودة التي يتم تنفيذها خلال سير العملية في مراحل مختلفة مثل: (إدخال البيانات، وجمع البيانات، وغيرها من الضوابط النهائية).

تقييم الجودة

تقوم الهيئة العامة للإحصاء بتنفيذ جميع الأنشطة الإحصائية وفقًا للنموذج الوطني (النموذج العام لإجراءات العمل الإحصائية GSBPM)، ويتم خلال مرحلة التقييم الشامل والتي تٌعد المرحلة الأخيرة من مراحل النموذج العام لإجراءات العمل الإحصائية GSBPM باستخدام المعلومات التي تم جمعها في كل مرحلة أو عملية فرعية لإعداد تقرير التقييم الذي يلخص جميع التحديات المتعلقة بجودة كل عملية إحصائية ويُعد كمدخل لإجراءات التحسين والتطوير.

السرية

سياسة السرية

تنفيذًا لما نصَّ عليه المرسوم الملكي الكريم رقم (23) وتاريخ 07-12-1379هـ فإنَّ الهيئة العامة للإحصاء ملتزمةٌ بالسرية التامة لكافة البيانات المستوفاة، وعدم استخدامها إلا في الأغراض الإحصائية فقط.
لذلك فإن البيانات محمية في خوادم البيانات الخاصة بالهيئة العامة للإحصاء.

سرية معالجة البيانات

يتم عرض البيانات في جداول مناسبة لتسهيل عملية تلخيصها وفهمها واستنتاج النتائج منها ومقارنتها بغيرها من البيانات، والخروج منها بمدلولات إحصائية عن مجتمع الدراسة، كما يسهل الرجوع إليها في صورة جداول دون الاطلاع على البيانات الحساسة أو السرية مما يخل بمبدأ الحفاظ على سرية البيانات الإحصائية.

سياسة النشر

التقويم الإحصائي

تم إدراج إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية في التقويم الإحصائي.
التقويم الإحصائي

إمكانية الوصول للمستخدمين

يتمثل أحد أهداف الهيئة العامة للإحصاء في تلبية احتياجات عملائها بشكل أفضل، لذا فهي تزودهم على الفور بنتائج نشرة إحصاءات التخزين والخدمات اللوجستية بمجرد صدورها.
كما تتلقى أسئلة واستفسارات العملاء حول النشرة ونتائجها عبر قنوات الاتصال المختلفة، مثل:
•    الموقع الرسمي للهيئة:  www.stats.gov.sa
•    عنوان البريد الإلكتروني الرسمي للهيئة:  info@stats.gov.sa
•    الزيارات الرسمية للمقر الرئيس للهيئة بالرياض أو أحد فروعها بالمملكة العربية السعودية.
•    الخطابات الرسمية.
•    الاتصال على الرقم الموحَّد: (199009).