المشاركة في وضع الأهداف العامة ووضع الخطط الإستراتيجية للضمان الاجتماعي والإعانات، والإشراف المباشر على تخطيط وتنظيم وإدارة أعمال الضمان الاجتماعي بما يتوافق مع الخطط التشغيلية والبرامج التنفيذية والأهداف المعدة، وضمان توافر كافة الموارد التقنية والبشرية التي تضمن سير العمليات اليومية بأكبر كفاءة وفعالية ممكنة.