04 مايو 2024
الرئيسية

تفاصيل المهنة

412002 - سكرتير

دعم المدير أو الإدارة من خلال كتابة الوثائق وإدارة المكالمات الهاتفية والزوار، والمساعدة في تنسيق المشاريع الأساسية وإدارة جدول الأعمال.

المهام الرئيسية:
  • تدوين الملاحظات، التي يتم إملاؤها، بطريقة الاختزال (الكتابة السريعة)، ونسخ المراسلات والتقارير ومحاضر الاجتماعات، ومراجعتها وتنسيقها وفقاً لمعايير المكتب.
  • تلقي المكالمات الهاتفية من الموظفين والعملاء الخارجيين وفرزها وتوجيهها، واستلام الرسائل الهاتفية والإجابة على أسئلة المتصلين وتحويل المكالمات إلى الشخص المناسب.
  • التعامل مع البريد الوارد والصادر، وفحص المراسلات البريدية وتسجيلها وتوزيعها.
  • فحص طلبات الاجتماعات والمواعيد، وتنسيق جداول المشاركين في الاجتماعات، وتحديد أوقات الاجتماعات، وتأمين قاعة الاجتماعات وتحضير جدول الأعمال.
  • إنشاء أنظمة لحفظ الملفات والسجلات وصيانتها، وحفظ جميع المستندات بشكل منتظم.

المؤهل التعليمي:
  • المرحلة المتوسطة

المجال التعليمي:
  • القراءة والكتابة والحساب

الجدارات السلوكية:
  • العمل الجماعي
  • البحث عن المعلومات
  • الوعي الذاتي

الجدارات الفنية:
  • جدولة الزيارات
  • الطباعة على الحاسب الآلي
  • خدمات مسؤول الاتصال
  • برمجيات البريد الإلكتروني
  • برمجيات إدارة الوثائق

التقييم الصفحات

التحقق من الاستخدام البشري