04 مايو 2024

تفاصيل المهنة

511102 - مضيف بحري

مباشرة خدمات النظافة والتموين على متن السفن، وتخصيص أماكن للركاب وأخرى للطاقم وإبقائها في حالة جيدة.

المهام الرئيسية:
  • الحفاظ على المساحات نظيفة ومرتبة لضمان راحة الركاب.
  • إصدار بطاقات صعود الركاب وبطاقات العبور وجمع هذه البطاقات، وتحية الركاب وتوجيههم إلى الموانئ الخاصة بهم، والإعلان عن المسارات والمنصات والمواعيد.
  • اختيار الموظفين وتدريبهم والإشراف عليهم، ومراقبة مستوى أدائهم وسلوكهم مقارنةً بالأهداف.
  • تقديم الأطعمة والمشروبات وكافة المعدات والمستلزمات في الوقت المناسب لذلك.
  • توفير المعلومات وخدمات العملاء عند الطلب.

المؤهل التعليمي:
  • المرحلة المتوسطة

المجال التعليمي:
  • المهارات الشخصية والتنمية

الجدارات السلوكية:
  • العمل الجماعي
  • التنظيم
  • تحقيق الأهداف/النتائج

الجدارات الفنية:
  • المضيفون
  • تنسيق خدمات الطوارئ
  • كافيتيريا (تقديم الطعام)
  • متجر السفينة
  • حركة مرور الركاب

التقييم الصفحات

التحقق من الاستخدام البشري