04 مايو 2024
الرئيسية

تفاصيل المهنة

511201 - قاطع تذاكر نقل

إصدار تذاكر السفر وجمع المستحقات، وإعلام الركاب بشأن المحطات القادمة والمسارات الأفضل، ومساعدة الركاب على متن وسائل النقل.

المهام الرئيسية:
  • تزويد الركاب بالتذاكر مقابل مبلغ من المال.
  • تزويد المسافرين بمعلومات حول مواعيد الرحلات ومساراتها.
  • الردّ على استفسارات العملاء حول الفعاليات، وتقديم المعلومات عن الفعاليات المجدولة.
  • جمع المستحقات.
  • الاحتفاظ بسجلات مبيعات التذاكر والمدفوعات المحصّلة.

المؤهل التعليمي:
  • المرحلة المتوسطة

المجال التعليمي:
  • المهارات الشخصية والتنمية

الجدارات السلوكية:
  • العمل الجماعي
  • التنظيم
  • تحقيق الأهداف/النتائج

الجدارات الفنية:
  • مبيعات التذاكر
  • خدمة العملاء
  • تعليمات السلامة

التقييم الصفحات

التحقق من الاستخدام البشري