04 مايو 2024

تفاصيل المهنة

523002 - بائع تذاكر

تلبية رغبات واحتياجات العملاء وبيعهم التذاكر وعد المبالغ المالية وتسجيلها في آلة تسجيل النقود في بداية وردية العمل والتأكد من وجود كمية كافية من التذاكر واستلام المدفوعات نقدا أو عن طريق بطاقة الائتمان.

المهام الرئيسية:
  • التعامل بصدر رحب مع العملاء وتلبية رغباتهم واحتياجاتهم وإرشادهم إلى التذاكر الأفضل لهم بما يلبي هذه الاحتياجات.
  • عدّ المبالغ المالية وتسجيلها في آلة تسجيل النقود في بداية وردية العمل، وضمان توافر كمية كافية من العملات الورقية والمعدنية.
  • التأكد من وجود كمية كافية من التذاكر، ورفع التوصيات بشأنها.
  • استلام المدفوعات نقداً أو عن طريق بطاقة الائتمان أو الطرق الأخرى المعتمدة، ودفع المبالغ المتبقية وتحرير الإيصالات المناسبة.
  • توفير ممرات لتنظيم وقوف العملاء واصطفافهم لتيسير عملية شراء التذاكر.

المؤهل التعليمي:
  • المرحلة المتوسطة

المجال التعليمي:
  • المهارات الشخصية والتنمية

الجدارات السلوكية:
  • العمل الجماعي
  • التنظيم
  • تحقيق الأهداف/النتائج

الجدارات الفنية:
  • مبيعات التذاكر
  • موازنة الصندوق
  • خبرة في المبيعات (المبيعات المباشرة للمستهلكين)
  • إرشاد المستهلك
  • خدمة العملاء

التقييم الصفحات

التحقق من الاستخدام البشري