تحديث المنهجية والجودة
آخر تحديث للمنهجية والجودة
2026/04/09
العرض الإحصائي
وصف البيانات
تعرض إحصاءات المنشآت السياحية بيانات عن المشتغلين في الأنشطة السياحية بالإضافة إلى مؤشرات مرافق الضيافة السياحية على مستوى المملكة العربية السعودية ومناطقها الإدارية.
وهي إحصاءات يتم تجميعها حول الخصائص الرئيسة على النحو التالي:
• المشتغلون في الأنشطة السياحية وخصائصهم.
• إشغال الغرف في مرافق الضيافة السياحية.
• السعر اليومي للغرفة في مرافق الضيافة السياحية.
• مدة الإقامة في مرافق الضيافة السياحية.
كما يتم استخدام البيانات كذلك لتقدير:
• مساهمة المشتغلين في الأنشطة السياحية من إجمالي المشتغلين في الاقتصاد.
• مساهمة المشتغلين في الأنشطة السياحية من إجمالي المشتغلين في القطاع الخاص.
• مساهمة المشتغلين في الأنشطة السياحية من إجمالي المشتغلين في القطاعين الحكومي والخاص (باستثناء العمالة المنزلية).
التصنيفات
يطَبق التصنيف الوطني للأنشطة الاقتصادية (ISIC4) في إحصاءات المنشآت السياحية:
وهو تصنيف إحصائي معتمِد على التصنيف الصناعي الدولي الموحَّد لجميع الأنشطة الاقتصادية (ISIC4) ويُستخدم لوصف الأنشطة الإنتاجية لمنشأة ما.
والتصنيف متاح على موقع الهيئة العامة للإحصاء:
التصنيف الوطني للأنشطة الاقتصادية
التعاريف والمفاهيم الإحصائية
المصطلحات والمفاهيم لإحصاءات المنشآت السياحية:
• الوحدة الإحصائية:
هي أصغر جزء مستقل من الإطار العام يتم إجراء الدراسة الإحصائية عليها ويكون لها مكان ثابت، وتستخدم كأساس لجمع البيانات.
• المنشأة:
هي وحدة عمل اقتصادية ذات كيان قانوني، ولها موقع ثابت يزاوَل فيها نشاط اقتصادي معين، ويملكها شخص، أو مجموعة أشخاص، أو شـركة، أو قطاع شبه حكومي. والمنشأة هي أصغر وحدة اقتصادية يمكن أن تتوفر لديها بيانات عن المشتغلين وتعويضاتهم المالية بالإضافة إلى النفقات والإيرادات والتكوينات الرأسمالية.
• المشتغلون:
هم جميع الأفراد (السعوديون وغير السعوديين) الذين يؤدون العمل في المؤسسة فعلًا بأجر أو بدون أجر، وأصحاب المؤسسة أو ذووهم أو المستخدمون لديهم، سواء عملوا وقت الدوام كاملًا أو جزءًا منه، وسواء كانوا دائمين أو مؤقتين، ذكورًا كانوا أو إناثًا.
• تعويضات المشتغلين مستحقة الدفع:
هي كافة المبالغ مستحقة الدفع بصورة دورية من قِبل المنشأة للمشتغلين لديها خلال العام من أجور ورواتب مقابل ساعات العمل العادية، وما يعطى لهم من علاوات ثابتة، بالإضافة إلى كل أنواع المزايا والبدلات مثل بدل السكن، والتأمينات الاجتماعية، والتأمين، وبدل النقل، ...إلخ.
• الرواتب والأجور:
هي كافة المدفوعات النقدية التي تُدفع بصورة دورية من قِبل المنشأة للمشتغلين لديها مقابل ساعات العمل العادية، وما يُعطى لهم من علاوات ثابتة قبل إجراء أي استقطاعات من قِبل صاحب العمل فيما يتعلق بالضرائب، والمساهمات من العاملين في الضمان الاجتماعي وأنظمة التقاعد، وأقساط التأمين على الحياة، والرسوم النقابية، وغيرها من التزامات الموظفين.
• المزايا والبدلات:
هي كافة المدفوعات النقدية والعينية المقدمة من قِبل صاحب العمل إلى المشتغلين عدا الرواتب والأجور، وتشمل هذه المدفوعات كل أنواع العلاوات والمزايا مثل المنح الدراسية، ومدفوعات التعليم، والعلاج للمشتغلين ومن يعولونهم، وكذلك ما يدفع نظير المأكل أو المسكن، وبدل النقل، وبدل العمل الإضافي، ...إلخ.
• مرافق الضيافة السياحية:
هي المكان الذي يستخدمه السائح بشكل مؤقت لغرض الإيواء مقابل أجر.
• الشقق المخدومة ومرافق الضيافة الأخرى:
تشير إلى جميع مرافق الضيافة السياحية بخلاف الفنادق والمنتجعات، ومن أهم هذه التصنيفات الشقق المخدومة.
• السائح:
السائح هو الشخص الذي يمضي ليلة واحدة على الأقل خارج بيئته المعتادة.
مصادر البيانات
تستند إحصاءات المنشآت السياحية على عدة مصادر للبيانات موضَّحة كالتالي:
المصدر الأول لإحصاءات المنشآت السياحية: هو السجلات الإدارية من الجهات التالية:
• وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
• وزارة السياحة.
المتغيرات الرئيسة المنشورة من مصدر السجلات الإدارية هي:
• عدد المشتغلين في الأنشطة السياحية.
• معدل إشغال الغرف في مرافق الضيافة السياحية.
• متوسط السعر اليومي للغرفة في مرافق الضيافة السياحية.
• متوسط مدة إقامة النزيل في مرافق الضيافة السياحية.
المصدر الثاني لإحصاءات المنشآت السياحية: هو المسوح الإحصائية الميدانية ممثلة في مسح المنشآت السياحية.
المتغيرات الرئيسة المنشورة من مصدر المسوح الإحصائية هي:
• عدد المشتغلين في الأنشطة السياحية.
المصدر الثالث لإحصاءات المنشآت السياحية: هو البيانات الثانوية التالية:
• الإحصاءات السجلية لسوق العمل.
• إحصاءات الأعمال الهيكلية.
المتغيرات الرئيسة المنشورة من مصدر البيانات الثانوية:
• مساهمة المشتغلين في الأنشطة السياحية في إجمالي المشتغلين في الاقتصاد.
• مساهمة المشتغلين في الأنشطة السياحية في إجمالي المشتغلين في القطاع الخاص.
• مساهمة المشتغلين في الأنشطة السياحية من إجمالي المشتغلين في القطاعين الحكومي والخاص (باستثناء العمالة المنزلية).
تصميم أداة الجمع
جمعت البيانات بواسطة استمارة تم إعدادها وتصميمها من قِبل المختصين في الهيئة العامة للإحصاء، وتم تصميم أداة الجمع بصيغة إلكترونية (CAPI) لضمان سهولة الاستخدام من قِبل الباحثين، وقد رُوعي عند تصميمها التوصيات والمعايير والتعاريف الدولية، وتم عرضها كذلك على الجهات ذات العلاقة لأخذ مرئياتهم وملاحظاتهم عليها، وقد تم إعداد صياغة الأسئلة بطريقة علمية محددة؛ بهدف توحيد صيغة توجيه السؤال.
أقسام الاستمارة:
• بيانات المنشأة.
• بيانات المشتغلين.
• النفقات التشغيلية.
• الإيرادات التشغيلية.
• التغير في الأصول والالتزامات.
قواعد المراجعة والتصحيح:
وضعت قواعد التدقيق والضبط في الاستمارة لضمان اتساق البيانات التي تم جمعها، وضمان دقتها ومنطقيتها. وقد وضعت هذه القواعد من خلال ربط العلاقة المنطقية بين الإجابات والأسئلة والمتغيرات المختلفة لمساعدة الباحث في اكتشاف أي خطأ بشكل مباشر عند تعبئة البيانات.
وضمانًا لجودة بيانات مسح المنشآت السياحية تم وضع 3 أنواع لقواعد المراجعة والتصحيح، وهي كالتالي:
• قواعد التنقل بين الأقسام والحقول:
تمت برمجة قواعد خاصة لتنظيم التنقل الآلي بين الأقسام والحقول، حسب إفادة المدلي بالبيانات وعددها (11) قاعدة.
• قواعد الأخطاء:
هي قواعد لا يمكن تجاوزها أثناء عملية الإدخال؛ إذ يتعيّن على الباحث تعديل البيانات من خلال الرجوع إلى المدلي بالبيانات للتأكد من صحتها وعددها أكثر من (28) قاعدة.
• قواعد التنبيهات (التحذيرات):
هي قواعد وضعت للتأكد من صحة إدخال الباحث للبيانات، ويمكن للباحث الميداني أن يتجاوزها إذا تأكد من صحتها وعددها (12) قاعدة. وقد جمعت البيانات بواسطة استمارة تم إعدادها وتصميمها من قِبل المختصين في الهيئة العامة للإحصاء، وتم تصميم أداة الجمع بصيغة إلكترونية (CAPI) لضمان سهولة الاستخدام من قِبل الباحثين، وقد رُوعي عند تصميمها التوصيات والمعايير والتعاريف الدولية، وتم عرضها كذلك على الجهات ذات العلاقة لأخذ مرئياتهم وملاحظاتهم عليها، وقد تم إعداد صياغة الأسئلة بطريقة علمية محددة؛ بهدف توحيد صيغة توجيه السؤال.
أقسام الاستمارة:
• بيانات المنشأة.
• بيانات المشتغلين.
• النفقات التشغيلية.
• الإيرادات التشغيلية.
• التغير في الأصول والالتزامات.
اختبار الاستبيان (اختبار معرفي)
تم إجراء الاختبار المعرفي على عدد من أسئلة الاستمارة، حيث أجريت المقابلات على عينة عشوائية من المنشآت متوزعة على مناطق المملكة العربية السعودية.
وأثناء إجراء عملية الاختبار المعرفي تم مراعاة ركائز التقييم التالية: (المفهوم العام للسؤال، ووضوح صياغته، ووضوح المصطلحات الواردة فيه، ومناسبة خيارات الإجابة، بالإضافة إلى قياس مدى قدرة المشارك في الإجابة عن الأسئلة بشكل فعّال، وأيضا قياس مدى قابلية الإفصاح عن الإجابة لدى المشاركين) حتى الوصول إلى تقرير يوضح ملخصًا كاملًا لنتائج الاختبار المعرفي.
المجتمع الإحصائي
يتكوّن المجتمع الإحصائي لإحصاءات المنشآت السياحية من خصائص أساسية، وتُبنى وفق نهج تكاملي بين المسوح والسجلات الإدارية، وذلك على النحو الآتي:
أولاً: إطار معاينة مسح المنشآت السياحية.
يشمل جميع المنشآت التي تمارس أنشطة اقتصادية سياحية ضمن قطاع الأعمال خلال فترة الإسناد، والمُدرجة في إطار الأعمال المعتمد بعد تطبيق معايير الأهلية المتعلقة بالنشاط والحالة التشغيلية. ويُستخدم هذا المجتمع كأساس لتصميم عينة المسح وتقدير المؤشرات الهيكلية والتشغيلية للقطاع السياحي.
ثانياً: الحصر الشامل للمشتغلين في الأنشطة السياحية.
يشمل جميع المشتغلين المسجلين في السجلات الإدارية لدى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والمنتسبين إلى منشآت تُصنّف أنشطتها ضمن الأنشطة السياحية وفق النشاط الاقتصادي الرئيس للمنشأة. ويتم تحديد النشاط الرئيس استنادًا إلى النشاط الأكثر توطينًا (أي النشاط الذي يضم النسبة الأكبر من العاملين السعوديين داخل المنشأة) لأغراض التصنيف الإحصائي.
ثالثاً: الحصر الشامل لمرافق الضيافة السياحية المرخصة.
يشمل جميع مرافق الضيافة السياحية المرخصة من قِبل وزارة السياحة خلال فترة الإسناد، والتي تمثل ما يقارب 75% من إجمالي المرافق المسجلة في وزارة الموارد البشرية وإطار معاينة مسح المنشآت السياحية. ويُستخدم هذا المجتمع في احتساب مؤشرات الطاقة الاستيعابية والتشغيل لمرافق الإيواء السياحي في المملكة.
تصميم العينة
تم تصميم عينة مسح المنشآت السياحية بأسلوب العينة العشوائية الطبقية المنتظمة، والتي يتم فيها اختيار عينة عشوائية منتظمة من المنشآت لكل طبقة من طبقات تصميم العينة المعتمد.
التقسيم الطبقي:
لزيادة كفاءة العينة ورفع تمثيلها للمجتمع المستهدف، تم تصنيف المنشآت في إطار العينة إلى طبقات متجانسة. بهدف الحصول على نتائج أكثر دقة مقارنة بأسلوب العينة العشوائية البسيطة من نفس الحجم، بالإضافة إلى توفير عدد كاف من المنشآت بمستويات قابلة للنشر، حيث تم استخدام مستويات التقسيم على ثلاثة مستويات كما يلي:
• التقسيم الطبقي على مستوى الحد الرابع من النشاط الاقتصادي (ISIC4).
• التقسيم الطبقي على مستوى المناطق الإدارية.
• التقسيم الطبقي على مستوى فئات حجم المنشأة، وهي:
- المنشآت متناهية الصغر: وهي التي يكون عدد المشتغلين فيها من 1 إلى 5 مشتغلين.
- المنشآت الصغيرة: وهي التي يكون عدد المشتغلين فيها من 6 إلى 49 مشتغلًا.
- المنشآت المتوسطة: وهي التي يكون عدد المشتغلين فيها من 50 إلى 249 مشتغلًا.
- المنشآت الكبيرة: وهي التي يكون عدد المشتغلين فيها أكثر من 249 مشتغلًا.
حجم العينة:
تم حساب حجم العينة على مستوى كل طبقة h مجال الدراسة (النشاط الاقتصادي على مستوى الحد الرابع (الباب) من التصنيف الدولي للأنشطة الاقتصادية ISIC4))).
يلي ذلك توزيع الناتج من حساب حجم العينة لكل مجال دراسة (النشاط الاقتصادي على مستوى الحد الرابع (الباب) من التصنيف الدولي للأنشطة الاقتصادية ISIC4))) على فئات حجم المنشأة، ومن ثم على مستوى المناطق الإدارية باستخدام أسلوب التوزيع الاحتمالي المتناسب مع الحجم Probability Proportional to size allocation كون هذا الأسلوب من التوزيع يقلل التباين في أوزان الترجيح، وبالتالي يقلل من التباين في التقديرات، ويزيد من فعالية التصميم، أيضًا تم ضبط حجم العينة على مستوى مجال الدارسة بحد أدنى مقبول من عدد المنشآت للحصول على حجم استجابة كافٍ لنشر تقديرات دقيقة للمؤشرات المستهدفة، بالإضافة إلى أنه تم تضمين جميع المنشآت المتوسطة والكبيرة في العينة باحتمال 100% لأهميتها.
حيث أنتجت الحسابات المذكورة أعلاه حجم عينة إجمالي قدره (38,132) منشأة موزَّعة كما هو مبين في الجداول أدناه:
جدول 1: توزيع عينة المسح على مستوى الحد الأول (الباب) من تصنيف الأنشطة الاقتصادية (ISIC4).
| عدد المنشآت | الباب | معرف الباب |
| 11,784 | تجارة الجملة والتجزئة وإصلاح المركبات ذات المحركات والدرَّاجات النارية | G |
| 1,670 | النقل والتخزين | H |
| 9,418 | أنشطة خدمات الإقامة والطعام | I |
| 60 | المعلومات والاتصالات | J |
| 6,225 | الأنشطة العقارية | L |
| 521 | الأنشطة المهنية والعلمية والتقنية | M |
| 6,234 | الخدمات الإدارية وخدمات الدعم | N |
| 2,014 | الفنون والترفيه والتسلية | R |
| 206 | أنشطة الخدمات الأخرى | S |
| 38,132 | الإجمالي الكلي | |
الوحدة الإحصائية (المعاينة)
الوحدة الإحصائية في مسح إحصاءات المنشآت السياحية هي المنشأة.
جمع البيانات
جمع البيانات من المسح:
يتم جمع بيانات المسوح الإحصائية من خلال المقابلات الهاتفية بمساعدة الكمبيوتر(CATI) ، والمقابلات عبر الإنترنت بمساعدة الكمبيوتر (CAWI)، والمقابلات الشخصية بمساعدة الكمبيوتر .(CAPI)
جمع البيانات من السجلات الإدارية:
تُجمع البيانات من السجلات الإدارية بالتنسيق مع إدارات الهيئة ذات العلاقة بجمع وإدارة البيانات، ونحصل على السجلات الإدارية الخاصة بنشرة إحصاءات المنشآت السياحية من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ووزارة السياحة، وتشتمل على بيانات عن المنشآت والمشتغلين في الأنشطة السياحية ومؤشرات مرافق الضيافة السياحية.
ويتم حفظها على قواعد البيانات في الهيئة، وذلك بعد عمليات التدقيق والمراجعة وفق الأساليب الإحصائية المعتمَدة ومعايير الجودة المتعارف عليها، والرجوع لمصدر البيانات في حال اكتشاف أخطاء، أو وجود ملاحظات على البيانات.
دورية جمع البيانات
تنفذ عملية جمع بيانات إحصاءات المنشآت السياحية من السجلات الإدارية والبيانات الثانوية على أساس ربعي.
المنطقة المرجعية
تغطي إحصاءات المنشآت السياحية الـ 13 منطقة إدارية في المملكة العربية السعودية.
الفترة المرجعية (الاسناد الزمني)
تستند جميع البيانات المتعلقة بإحصاءات المنشآت السياحية، من السجلات الإدارية والبيانات الثانوية، من أول يوم إلى آخر يوم للربع المرجعي.
فترة الأساس
لا ينطبق، حيث توفر النشرة المتعلقة بالمنشآت السياحية البيانات والمؤشرات دوريًّا لقياس التغير مع مرور الزمن، ولا تقارن مع فترة أساس ثابته.
وحدة القياس
• بعض النتائج يتم قياسها بالأعداد (مثل: عدد المشتغلين).
• بعض المؤشرات تحسب كمعدَّلات (مثل: معدل إشغال الغرف).
• بعض النتائج تحسب كنسبة مئوية (مثل: مساهمة المشتغلين في الأنشطة السياحية من إجمالي المشتغلين في الاقتصاد).
التغطية الزمنية
البيانات متاحة من عام 2010م وحتى عام 2025م.
دورية النشر
تنشر نتائج إحصاءات المنشآت السياحية على أساس ربعي وفق الخطة الإحصائية المعتمَدة.
المعالجة الإحصائية
اكتشاف الاخطاء
تم تطوير مجموعة من قواعد التحقق الآلي ضمن أداة جمع بيانات المسح لضمان جودة ودقة المدخلات، وقد شملت هذه القواعد:
• 28 قاعدة أخطاء (Error Rules) لرصد القيم غير المنطقية أو الخارجة عن النطاق.
• 12 قاعدة تنبيه (Alert Rules) لرصد القيم غير المعتادة التي تتطلب مراجعة.
• 11 قاعدة تنقل (Navigation Rules) لضمان الاتساق في تدفق الإجابات.
وتغطي هذه القواعد التحقق من القيم الشاذة، والقيم المفقودة، والعلاقات المنطقية بين المتغيرات، والاتساق الداخلي للاستجابات.
كما تتم مقارنة بيانات العام المرجعي مع بيانات الفترات السابقة لرصد أي تغيرات غير اعتيادية تستدعي التحقق. وتخضع المخرجات بعد ذلك لمراجعة فنية من قبل المختصين لضمان سلامة المعالجة قبل اعتماد النتائج النهائية.
دمج ومطابقة البيانات من المصادر المتعددة
يتم دمج بيانات المسوح الإحصائية مع السجلات الإدارية باستخدام تصنيفات معيارية موحَّدة (مثل التصنيف الوطني للأنشطة الاقتصادية)، بما يضمن توحيد تعريف الوحدة الإحصائية والنشاط الرئيس.
وفي حال وجود فروقات بين المصادر، يتم تحليل أسباب التباين والرجوع إلى المصدر المرجعي الأكثر اكتمالًا أو حداثة وفق ضوابط داخلية معتمدة.
التعويض والمعايرة
في حالات القيم المفقودة ضمن بيانات المسح، يتم تطبيق أساليب تعويض إحصائي تعتمد على خصائص المنشآت ضمن نفس الفئة أو النشاط، بهدف الحفاظ على الاتساق وعدم تشويه الاتجاهات العامة.
أما في البيانات الإدارية، فيتم التحقق من الاتساق الزمني والمنطقي، والرجوع إلى الجهة المالكة للبيانات عند الحاجة. وتُستخدم نتائج المسح كمرجع تكميلي في حالات محدودة لضمان التكامل بين المصادر.
تهدف إجراءات المعالجة الإحصائية الموضحة أعلاه إلى تقليل أخطاء المعالجة وتعزيز الاتساق الداخلي للبيانات. ومع ذلك، فإن هذه الإجراءات لا تقضي بالكامل على جميع مصادر عدم اليقين الإحصائي، حيث قد تظل مخاطر مرتبطة بحدود التغطية، وأنماط عدم الاستجابة، وقيود السجلات الإدارية، وفترات التقدير الاستثنائية. ويتم تناول هذه الجوانب بالتفصيل في القسم السادس (أبعاد الجودة – بند الدقة والموثوقية).
مصادر بيانات المؤشرات الرئيسة والتقديرات الإحصائية المطبقة في إحصاءات المنشآت السياحية:
| المؤشرات الرئيسة | مصادر البيانات | طرق المعالجة والتقديرات المستخدمة |
| عدد المشتغلين في الأنشطة السياحية | السجلات الإدارية من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والتقديرات من مسح المنشآت السياحية، والبيانات الثانوية من مسح الأعمال الهيكلية | تم تجميع بيانات السجلات الإدارية من وزارة الموارد البشرية على مستوى الأنشطة السياحية والمناطق الإدارية، ومقارنتها مع السلسلة الزمنية لمسح المنشآت السياحية، والبيانات الثانوية من مسح الأعمال الهيكلية، بالإضافة إلى البيانات التاريخية لذات المصدر، وتقدير أعداد المشتغلين حسب الأنشطة والمناطق التي يوجد بها فروقات من خلال بيانات المسوح الإحصائية، وذلك حسب التوزيعات المختلفة |
| عدد مرافق الضيافة السياحية المرخصة | السجلات الإدارية من وزارة السياحة | تجميع عدد مرافق الضيافة السياحية حسب النوع كسلسلة زمنية |
| معدل إشغال الغرف في مرافق الضيافة السياحية | السجلات الإدارية من وزارة السياحة | قسمة إجمالي الغرف المباعة في مرافق الضيافة السياحية حسب النوع على إجمالي الغرف المتاحة مضروبًا في 100 |
| متوسط السعر اليومي للغرفة في مرافق الضيافة السياحية | السجلات الإدارية من وزارة السياحة | قسمة إجمالي إيرادات الغرف في مرافق الضيافة السياحية حسب النوع على إجمالي الغرف المباعة |
| متوسط مدة الإقامة في مرافق الضيافة السياحية | السجلات الإدارية من وزارة السياحة | قسمة إجمالي عدد الليالي في مرافق الضيافة السياحية حسب النوع على إجمالي عدد النزلاء |
| مساهمة المشتغلين في الأنشطة السياحية من إجمالي المشتغلين | السجلات الإدارية من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والتقديرات من مسح المنشآت السياحية، والبيانات الثانوية من مسح الأعمال الهيكلية والإحصاءات السجلية لسوق العمل | قسمة عدد المشتغلين في الأنشطة السياحية المقدر سابقًا على إجمالي المشتغلين في الاقتصاد حسب توزيعاتهم المختلفة |
| نسبة المشتغلات الإناث من إجمالي المشتغلين في الأنشطة السياحية | السجلات الإدارية من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والتقديرات من مسح المنشآت السياحية، والبيانات الثانوية من مسح الأعمال الهيكلية | قسمة عدد المشتغلين في الأنشطة السياحية حسب الجنس على إجمالي المشتغلين في الأنشطة السياحية |
آلية احتساب المؤشرات:
اعتمدت الهيئة العامة للإحصاء على المعادلات المعتمَدة بحسب المعايير الدولية في حساب المؤشرات الرئيسة لإحصاءات المنشآت السياحية على النحو التالي:
• معدل إشغال الغرف = (عدد الغرف المباعة / عدد الغرف المتاحة) × 100
• متوسط السعر اليومي للغرفة = إيرادات الغرف / الغرف المباعة
• متوسط مدة الإقامة = عدد الليالي / عدد النزلاء
• مساهمة المشتغلين في الأنشطة السياحية في إجمالي المشتغلين في الاقتصاد = (عدد المشتغلين في الأنشطة السياحية / (عدد المشتغلين المسجلين في القطاع الحكومي + القطاع العام + القطاع الخاص + قطاع العمالة المنزلية) )* 100
مساهمة المشتغلين في الأنشطة السياحية في إجمالي المشتغلين في القطاع الخاص = (عدد المشتغلين في الأنشطة السياحية / عدد المشتغلين المسجلين في القطاع الخاص) * 100
تعديل الموسمية
تعتمد التحليلات الدورية على مقارنة النتائج مع نفس الفترة من السنة السابقة لضمان تفسير دقيق للتغيرات. ولا يتم تطبيق أساليب تعديل موسمية قياسية إلا عند الحاجة ووفق منهجيات إحصائية معتمدة.
تعديل النتائج الأولية
قد تُنشر بعض النتائج بصورة أولية، وتخضع لاحقًا للمراجعة عند توفر بيانات أكثر اكتمالًا أو بعد استكمال عمليات التحقق. ويتم الإفصاح عن أي فروقات جوهرية بين النتائج الأولية والنهائية لضمان الشفافية.
الموارد المستخدمة
| الوصف | الإجمالي |
| مجموع العاملين (موظفو الهيئة، الباحثون). | 276 عاملًا |
| مجموع عدد أيام فترة جمع البيانات (تاريخ الانتهاء - تاريخ البدء). | 35 يوم عمل |
| متوسط المقابلات التي يتم إجراؤها يوميًا (أثناء جمع البيانات). | 5 مقابلات |
أبعاد الجودة
الملاءمة
معيار يوضح مدى تلبية المنتج لاحتياجات المستخدمين.
احتياجات المستخدمين
المستخدمون الداخليون في الهيئة العامة للإحصاء لبيانات إحصاءات المنشآت السياحية:
• إحصاءات الحسابات القومية.
• إحصاءات الأعمال والاستثمار والتجارة الدولية.
هناك عدد من المستخدمين الخارجيين المستفيدين بشكل كبير من بيانات إحصاءات المنشآت السياحية، من بينهم:
• الجهات الحكومية.
• المنظمات الإقليمية والدولية.
• المؤسسات البحثية.
• وسائل الإعلام.
• الأفراد.
أبرز المتغيرات الرئيسة التي يستفيد منها المستخدمون الخارجيون:
| وزارة السياحة | جميع المتغيرات. |
| مركز الإحصاء الخليجي | المتغيرات التي تخدم جداول نقل البيانات في دول مجلس التعاون الخليجي ومؤشرات قياس استدامة السياحة. |
| منظمة الأمم المتحدة للسياحة | المتغيرات التي تخدم مؤشرات أهداف التنمية المستدامة وأهم المؤشرات الاقتصادية. |
الاكتمال
تستند بيانات إحصاءات المنشآت السياحية إلى عدة مصادر تشمل السجلات الإدارية، والمسوح الإحصائية، والبيانات الثانوية، بهدف توفير معلومات واسعة النطاق عن الأنشطة السياحية في المملكة. وتتميز هذه البيانات بمستوى عالٍ من التغطية ضمن نطاق أنظمة البيانات المعتمدة، مع مراعاة أن التغطية تظل مرتبطة بحدود الإطار الإحصائي ومصادر البيانات المستخدمة.
وقد لا تشمل البيانات بعض المنشآت غير الرسمية أو المنشآت حديثة التسجيل التي لم يتم إدراجها بعد في السجلات الإدارية أو إطار المسح، كما قد تتأثر التغطية بتوقيت تحديث مصادر البيانات. ويتم العمل بشكل مستمر على تحديث الأطر الإحصائية وتعزيز التكامل بين المصادر لتحسين مستوى الشمولية بمرور الوقت.
الدقة والموثوقية
معيار يوضح مدى اقتراب الحسابات أو التقديرات من القيم الدقيقة أو الحقيقية والتي تعكس الواقع.
نظرة عامة للدقة
تعكس دقة إحصاءات المنشآت السياحية مدى اقتراب التقديرات المنشورة من القيم الفعلية في الواقع، مع الأخذ في الاعتبار أن البيانات قد تتأثر بعوامل مثل حدود التغطية، وعدم الاستجابة، واختلاف طبيعة مصادر البيانات. ويتم تقييم مستوى الدقة من خلال مجموعة من إجراءات الفحص والتحقق التي تهدف إلى رصد التغيرات غير الاعتيادية وضمان الاتساق المنطقي والزمني للبيانات.
• يتم فحص البيانات مع السنوات السابقة لتحديد أي تغييرات مهمة قد تعكس اختلافات غير مبررة أو تأثيرات مرتبطة بعمليات الجمع أو المعالجة.
• يتم التحقق من التناسق الداخلي للبيانات قبل الانتهاء منها، بما يشمل توافق المجاميع مع التفاصيل والعلاقات المنطقية بين المتغيرات.
• يتم فحص الترابط بين المتغيرات وتأكيد الاتساق بين سلاسل البيانات المختلفة، بما يسهم في تقليل أثر التباين غير المبرر عبر الزمن.
ورغم تطبيق هذه الإجراءات، قد تظل هناك درجة محدودة من عدم اليقين الإحصائي، خاصة في الفترات الاستثنائية (مثل جائحة كورونا) أو عند وجود تغيرات في مصادر البيانات، إلا أن هذه التأثيرات لا يُتوقع أن تؤثر بشكل جوهري على الاتجاهات العامة للمؤشرات.
الالتزام بالوقت ودقة المواعيد
الالتزام بالوقت: معيار يظهر مدى الفترة الزمنية بين توفر المعلومات ووقوع الحدث.
دقة المواعيد: تعكس الفارق الزمني بين تاريخ نشر البيانات والتاريخ المستهدف عندما يتم ذلك بشكل فعلي.
الالتزام بالوقت
تحرص الهيئة العامة للإحصاء على تطبيق المعايير الدولية المتعارف عليها فيما يتعلق بإعلان وتوضيح وقت نشر الإحصاءات في الموقع الإلكتروني الرسمي من خلال التقويم الإحصائي، وكذلك فيما يتعلق بالالتزام بالوقت المعلن للنشر، وفي حال التأخر سيتم التحديث بذلك.
دقة المواعيد
يتم النشر وفقًا لتواريخ النشر في التقويم الإحصائي المنشور لإحصاءات المنشآت السياحية في صفحة الويب الخاصة بالهيئة العامة للإحصاء.
والبيانات متاحة في الوقت المتوقع، كما هو مجدول في التقويم الإحصائي، في حال تأخر النشر، فسيتم تقديم الأسباب.
الاتساق وإمكانية المقارنة
معيار يشير إلى ضرورة اتساق الإحصاءات داخليًا وزمنيًا، وترابطها منطقيًا، وقابليتها للمقارنة والدمج عبر المناطق والمصادر المختلفة.
إمكانية المقارنة - جغرافيا
البيانات قابلة للمقارنة دوليًّا ومحليًّا على مستوى المناطق الإدارية في المملكة نظرًا لاعتمادها على معايير وتصنيفات إحصائية موحَّدة.
إمكانية المقارنة - بمرور الوقت
بدأت إحصاءات المنشآت السياحية في عام 2010م كإحصاءات سنوية، وشهدت منذ ذلك الحين عددًا من التطورات المنهجية المرتبطة بمصادر البيانات ودورية النشر. ويجب على المستخدمين مراعاة هذه التطورات عند إجراء المقارنات الزمنية، خاصة عند تحليل السلاسل طويلة الأجل.
وقد مرت الإحصاءات بالمراحل التالية:
• 2010م – 2016م:
الاعتماد الرئيس على مخرجات المسح الاقتصادي للمؤسسات.
• 2016م – 2018م
الاعتماد الرئيس على مسح المنشآت السياحية.
• 2019م – 2020م
الاعتماد بشكل أكبر على السجلات الإدارية والنماذج الإحصائية نتيجة ظروف جائحة كورونا.
• 2021م – 2022م:
التكامل بين السجلات الإدارية ونتائج مسح المنشآت السياحية.
• منذ 2023م:
الاعتماد على السجلات الإدارية والمسوح الإحصائية والبيانات الثانوية، مع التحول إلى النشر الربعي.
ورغم الحفاظ على التعاريف والتصنيفات الأساسية مثل (ISIC4)، فإن التغير في مصادر البيانات أو في دورية النشر قد يؤثر على قابلية المقارنة الدقيقة بين بعض الفترات. كما ينبغي مراعاة طبيعة المؤشرات عند المقارنة، حيث إن بعض المؤشرات تمثل قياسًا لنقطة زمنية محددة، في حين يُحتسب بعضها الآخر كمعدل للفترة.
وبوجه عام، تظل الاتجاهات العامة قابلة للمقارنة عبر الزمن، مع ضرورة تفسير التغيرات في ضوء السياق المنهجي والاقتصادي لكل فترة.
الاتساق - عبر النطاق
تتسم بيانات إحصاءات المنشآت السياحية بالاتساق عبر مختلف المناطق الإدارية، حيث يتم تطبيق نفس التعاريف والمفاهيم والتصنيفات. كما يتم التحقق من أن البيانات المجمعة من جميع مصادرها تخضع لإجراءات تدقيق موحَّدة لضمان القابلية للمقارنة بين المناطق الإدارية والأنشطة السياحية.
الاتساق - الإحصاءات السنوية ودون السنوية
تُنشر إحصاءات المنشآت السياحية على أساس ربعي ابتداءً من الربع الأول لعام 2023م. وبالنسبة لبعض المؤشرات التي تُستخدم لأغراض سنوية (مثل عدد المشتغلين وعدد مرافق الضيافة السياحية)، فإن القيمة السنوية تمثل قيمة الربع الرابع من السنة المرجعية، باعتبارها تعكس حالة المؤشر في نهاية الفترة، ولا يتم احتسابها من خلال تجميع أو متوسط البيانات ربع السنوية.
في المقابل، فإن مؤشرات الأداء الخاصة بمرافق الضيافة السياحية – مثل معدل إشغال الغرف، ومتوسط السعر اليومي للغرفة، ومتوسط مدة الإقامة – يتم احتسابها لأغراض التحليل كمعدل سنوي، استنادًا إلى بيانات الفترات ربع السنوية خلال السنة المرجعية، وذلك بما يعكس الأداء العام للمؤشر على مدار العام.
كما يُنفَّذ مسح المنشآت السياحية بصورة سنوية لدعم جودة التقديرات وتعزيز تكامل مصادر البيانات، وتُستخدم نتائجه – عند الحاجة – لأغراض التحقق المنهجي أو دعم عمليات التقدير.
وينبغي على المستخدمين مراعاة أن المؤشرات السنوية تختلف في طريقة احتسابها تبعًا لطبيعتها؛ فبعضها يمثل قياسًا لنقطة زمنية محددة (End-of-period measure)، في حين يُحتسب بعضها الآخر كمعدل سنوي يعكس متوسط الأداء خلال العام، ولا يعكس ذلك اختلافًا في الإطار المنهجي، بل يرتبط بطبيعة كل مؤشر.
الاتساق - الحسابات القومية
تتكامل بيانات النشرة مع متطلبات الحسابات القومية من خلال اعتماد التصنيفات الاقتصادية المعتمَدة (مثل التصنيف الصناعي الدولي ISIC). كما تُستخدم نتائج هذه النشرة كمدخلات في تقدير مساهمة القطاع السياحي في الناتج المحلي الإجمالي ضمن إطار الحسابات القومية. بالإضافة إلى ذلك، يتم التنسيق مع إحصاءات الحسابات القومية لضمان الانسجام بين نتائج النشرة والمؤشرات الاقتصادية الكلية.
الاتساق - داخليا
تتمتع تقديرات إحصاءات المنشآت السياحية بدرجة عالية من الاتساق الداخلي نظرًا لاعتمادها على نفس مصادر البيانات وطرق التقدير، مع مراعاة أن بعض الفروقات الطفيفة قد تظهر نتيجة التحديثات أو المراجعات الدورية.
إمكانية الوصول والوضوح
إمكانية وصول المستخدمين للحصول على البيانات، ومدى توافر البيانات الدقيقة أو الكلية، كما يشير أيضاً إلى توفر تقرير المنهجية والجودة.
الأخبار الصحفية
الإعلانات لكل نشرة متاحة في التقويم الإحصائي كما هو مذكور في 10.1. إمكانية الوصول للتقويم الإحصائي، كما يمكن الاطلاع على الأخبار الصحفية على موقع الهيئة العامة للإحصاء:
الأخبار الصحفية
النشرات
تٌصدر الهيئة العامة للإحصاء منشورات وتقارير إحصاءات المنشآت السياحية بشكل منتظم ضمن خطة نشر معدة مسبقًا، ويتم نشرها على موقع الهيئة على الإنترنت. وتحرص الهيئة على نشر نتائجها بطريقة تخدم جميع المستخدمين باختلاف أنواعهم، بما في ذلك النشرات بصيغ مختلفة تحتوي على (جداول نشر، ورسوم بيانية للبيانات والمؤشرات، وتقرير المنهجية والجودة، والاستمارات المستخدمة) باللغتين الإنجليزية والعربية.
ونتائج إحصاءات المنشآت السياحية متاحة على:
إحصاءات المنشآت السياحية
قاعدة بيانات على الإنترنت
غير متاح.
إمكانية الوصول للبيانات الدقيقة
غير متاح.
المراجع والمعايير
تتبع الهيئة العامة للإحصاء منهجية موحَّدة في تنفيذ جميع أعمالها الإحصائية، بما يتوافق مع طبيعة كل منتج إحصائي. وتعتمد في ذلك على دليل إجراءات الأعمال الإحصائية (GSBPM)، الذي يتماشى مع إجراءات العمل المعتمَدة لدى المنظمات الدولية، ويُطبق بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لضمان جودة وكفاءة العمليات الإحصائية. للمزيد من التفاصيل يمكن الاطلاع على النموذج العام لإجراءات العمل الإحصائي عبر الرابط التالي:
النموذج العام لإجراءات العمـل الإحصائي (GSBPM)
كما تستند المفاهيم والتعاريف والقضايا والتصنيفات إلى المعايير الدولية من منظمة الأمم المتحدة للسياحة، ممثلة في التالي:
التوصيات الدولية لإحصاءات السياحة 2008م :
هو الدليل التوجيهي والإطار المنهجي الشامل لجمع وإنتاج إحصاءات السياحة في جميع البلدان، بغض النظر عن مستوى تطور نظمها الإحصائية، وهو المرجع الإحصائي المعتمَد لإحصاءات السياحة .
https://unstats.un.org/unsd/publication/seriesm/seriesm_83rev1e.pdf
التوصيات الدولية لإحصاءات السياحة 2008م (الدليل التجميعي) :
هو الدليل التجميعي الذي يقدم المزيد من التوضيحات والإرشادات العملية لاستخدام المصادر والأساليب لتجميع الإحصاءات المتعلقة بالسياحة. وهو مصمم لدعم إنتاج مجموعة عالية الجودة من البيانات والمؤشرات الأساسية في كل بلد، وتعزيز إمكانية المقارنة الدولية لإحصاءات السياحة.
https://unstats.un.org/unsd/tourism/publications/E-IRTS-Comp-Guide%202008%20For%20Web.pdf
الحساب الفرعي للسياحة: الإطار المنهجي الموصى به 2008م :
هو الدليل المنهجي لبناء الحساب الفرعي للسياحة في الدول، ويوفر تفصيلًا شاملًا لقياس جانبي الطلب والعرض السياحي، واستخلاص مؤشرات المساهمة الاقتصادية السياحية.
seriesf_80rev1e.pdf
الإطار الإحصائي لقياس استدامة السياحة 2024م (المسودة النهائية) :
هو إطار متفق عليه دوليًّا يصف المفاهيم والتعاريف الرئيسة وهياكل تنظيم البيانات لدعم إنتاج وتنظيم البيانات حول تأثيرات السياحة وتبعياتها على الاقتصاد والمجتمع والبيئة.
.BG-4a-SF-MST-E.pdf
مرجع قياس العمالة في الصناعات السياحية 2014م:
هو إطار دولي يوضح المفاهيم والتعاريف والمنهجيات لقياس حجم العمالة المرتبطة بالسياحة، بهدف توفير بيانات دقيقة لدعم السياسات والتنمية المستدامة.
https://www.e-unwto.org/doi/epdf/10.18111/9789284416158
ضمان الجودة
تحرص الهيئة العامة للإحصاء على مراعاة المبادئ التالية: الحيادية، أن يكون المنتج الإحصائي مُوجهًا للمستخدم، جودة العمليات والمخرجات، فعالية العمليات الإحصائية، تقليل عبء العمل على المستجيبين.
يتم التحقق من صحة البيانات من خلال إجراءات وضوابط الجودة التي يتم تنفيذها خلال سير العملية في مراحل مختلفة مثل: (إدخال البيانات، وجمع البيانات، وغيرها من الضوابط النهائية).
تقييم الجودة
تقوم الهيئة العامة للإحصاء بتنفيذ جميع الأنشطة الإحصائية وفقًا للنموذج الوطني (النموذج العام لإجراءات العمل الإحصائية GSBPM)، ويتم خلال مرحلة التقييم الشامل والتي تٌعد المرحلة الأخيرة من مراحل النموذج العام لإجراءات العمل الإحصائية GSBPM باستخدام المعلومات التي تم جمعها في كل مرحلة أو عملية فرعية لإعداد تقرير التقييم الذي يلخص جميع التحديات المتعلقة بجودة كل عملية إحصائية ويُعد كمدخل لإجراءات التحسين والتطوير.
السرية
سياسة السرية
تنفيذًا لما نصَّ عليه المرسوم الملكي الكريم رقم (23) وتاريخ 07-12-1379هـ فإنَّ الهيئة العامة للإحصاء ملتزمةٌ بالسرية التامة لكافة البيانات المستوفاة، وعدم استخدامها إلا في الأغراض الإحصائية فقط.
لذلك فإن البيانات محمية في خوادم البيانات الخاصة بالهيئة العامة للإحصاء.
سرية معالجة البيانات
يتم عرض البيانات في جداول مناسبة لتسهيل عملية تلخيصها وفهمها واستنتاج النتائج منها ومقارنتها بغيرها من البيانات، والخروج منها بمدلولات إحصائية عن مجتمع الدراسة، كما يسهل الرجوع إليها في صورة جداول دون الحاجة للاطلاع على الاستمارات الأصلية، والتي في الغالب تحمل بعض البيانات مثل: (أسماء الأفراد وعناوينهم، وأسماء المنشآت، وأسماء المدلين بالبيانات) مما يُخل بمبدأ سرية البيانات الإحصائية.
ويُعد "إخفاء هوية البيانات" واحدًا من أهم الإجراءات المتخذة في هذا الصدد، وللحفاظ على سرية البيانات، قامت الهيئة العامة للإحصاء بإزالة المعلومات الخاصة بالأفراد أو الأسر أو الكيانات التجارية بطريقة لا يمكن تحديد المستجيب لها إما بشكل مباشر مثل: (الاسم، أو العنوان، أو رقم الاتصال، أو رقم الهوية، أو رقم السجل التجاري..، وما إلى ذلك) أو بشكل غير مباشر من خلال الجمع بين خصائص مختلفة، ونادرة بشكل خاص للمستجيبين مثل: (العمر، والمهنة، والتعليم، وما إلى ذلك).
سياسة النشر
التقويم الإحصائي
تم إدراج إحصاءات المنشآت السياحية في التقويم الإحصائي.
التقويم الإحصائي
إمكانية الوصول للمستخدمين
يتمثل أحد أهداف الهيئة العامة للإحصاء في تلبية احتياجات عملائها بشكل أفضل؛ لذا فهي تزودهم على الفور بنتائج نشرة إحصاءات المنشآت السياحية بمجرد صدورها.
كما تتلقى أسئلة واستفسارات العملاء حول النشرة ونتائجها عبر قنوات الاتصال المختلفة، مثل:
• الموقع الرسمي للهيئة: www.stats.gov.sa
• عنوان البريد الإلكتروني الرسمي للهيئة: info@stats.gov.sa
• الزيارات الرسمية للمقر الرئيس للهيئة بالرياض أو أحد فروعها بالمملكة العربية السعودية.
• الخطابات الرسمية.
• الاتصال على الرقم الموحَّد: (199009).