المقدمة

يشـتمل إطـار ضمـان الجـودة الإحصائيـة (QAF) الخـاص بالهيئـة العامـة للإحصـاء (GASTAT) علـى المبـادئ والمعاييـر اللازمـة لجمـع ومعالجـة ونشـر الإحصـاءات الرسـمية فـي المملكـة العربيـة السـعودية، المبنيـة علـى المبـادئ الأساسـية للإحصـاءات الرسـمية الصــادرة عــن الأمــم المتحــدة فــي عــام 2013م. ويتســق تمامًــا مــع إطــار ضمــان الجــودة التابــع للأمــم المتحــدة مــع مراعــاة تنظيــم العمـل الإحصائـي فـي المملكـة.
ويعــد هــذا الإطــار الأداة الأساســية لحوكمــة إدارة الجــودة فــي تنظيــم العمــل الإحصائــي داخــل المملكــة(KSASS) ويسـلط الضوء علـى اسـتراتيجيات إدارة الجـودة (المنفـذة والمخطــط لهـا )إضافـة إلـى تخفيـف مخاطرهـا.
وتُعد هـذه الوثيقـة النسـخة الأولـى مـن الوثيقـة المؤسسـية، وتعكـس التـزام الهيئـة بأفـضـل الممارسـات الإحصائيـة المتبعـة دوليًـا.

لتوجيه الاستفسارات حول إطار ضمان الجودة يرجى التواصل عبر موقعنا الإلكتروني: https://www.stats.gov.sa-

الملخص التنفيذي

يوضــح إطــار عمــل ضمــان الجــودة الإحصائيــة نهــج الهيئــة العامــة للإحصــاء فــي إنتــاج معلومــات علــى أعلــى مســتوى مــن الجــودة لدعــم صانعــي السياســات ومتخــذي القــرار فــي جميــع أنحــاء المملكــة. ويمكــن النظــر إلــى الجــودة مــن منظـور الهيئـة علـى أنهـا مجموعـة مـن العمليـات التـي توضـع لهـدف واحـد، وهـو إنتـاج مخرجـات عاليـة الدقـة والموثوقيـة لتعظيـم اســتفادة جميــع مســتخدمي الإحصــاءات الرســمية بشــكل أفـــضل.
كمــا يـــضع هــذا الإطــار عــدة معاييــر لتنفيــذ الأنشطة الإحصائيــة علــى المســتوى الوطنــي. تشــمل تحليــل ومعالجــة القواعــد المهنيــة والأبعــاد الفنيــة المتعلقــة بجميــع مراحــل العمــل الإحصائــي، بــدءًا مــن جمــع البيانــات الإحصائيــة ومــرورًا بتحليــل ومعالجــة البيانــات الإحصائيــة ونشــرها. وتمثــل هــذه المبــادئ أيـضًــا القواعــد الأساســية لضـمــان جــودة العمــل الإحصائــي فــي مراحلــه المختلفــة ونتائجــه النهائيــة.
يعتمــد تنفيــذ هــذ الإطــار وتحقيــق أهدافــه علــى تبنــي الهيئــة العامــة للإحصــاء لمبادئــه وقواعــده علــى المســتويين الوطنــي والإقليمـي. كمـا أن تطبيق التوجيهـات الـواردة فيـه يُعـدُ عنصـرًا أساسـيًا فـي تطوير نظـام إحصائـي متكامـل يتسـق مـع المعاييـر الدوليــة، مــع تعزيــز القــدرة علــى تلبيــة متطلبات التخطيط والتطوير والتعــاون الاقتصــادي، والاجتماعــي، والبيئــي محليا، ودوليا.
إن الامتثــال لمبــادئ إطــار ضمــان الجــودة الإحصائيــة مــن قبــل العامليــن فــي الهيئــة هــو مــا يـمــكن ســير العمــل الإحصائــي فــي المملكـة وفـق الأسـس والمعاييـر المهنيـة ومواكبـة المسـتجدات والتــطورات فـي المجـال الإحصائـي. ويعـد تعـاون جميـع الأطـراف وجهودهـم المشـتركة فـي تطبيق مبـادئ إطـار ضمـان الجـودة الإحصائيـة عـاملًا مهما فـي تطوير الثقافـة الإحصائيـة المجتمعيـة فـي المملكـة.
وقـد وضعـت الهيئـة العامـة للإحصـاء آليـة لرصـد تنفيـذ إطـار ضمـان الجـودة بشـكل دوري لتحديـد فعاليـة هذا الإطـار، وقيـاس مـدى التقـدم المحـرز فـي تطبيقه، ومعرفـة إيجابيات وسـلبياته لتعزيـزه نقـاط قوتـه وتطوير نقـاط ضعفـه إن وجـدت.

المقارنـة مع أطـر ضمـان الجـودة الدولـيـة الأخـرى

يتوافـق إطـار ضمـان الجـودة الإحصائيـة فـي المملكـة تمامًا مع النماذج الدولية لأفـضل الممارسـات المسـتخدمة علــى نـطــاق واســع فــي المجــال الإحصائــي حــول العالــم. وفــي سياق تطوير هــذا الإطــار، ركــزت الهيئــة بشــكل خــاص علــى دليــل إطــار ضمـان الجـودة الإحصائيـة الوطنيـة للأمـم المتحـدة وإطـار ضمـان الجـودة الإحصائيـة لنظـام الإحصـاءات الأوروبـي. مسـتفيدةً مـن خبــرات مكاتب الإحصــاءات الوطنيــة الأخــرى فــي تبنــي وتطوير أطــر ضمــان الجــودة الخاصــة بهــا، مثــل: كنــدا، وفرنســا، والمملكــة المتحـدة.
واعتمـدت الهيئـة فـي مراجعـة هـذه الأطـر الدوليـة علـى تنظيمها الصـادرة بقـرار مجلـس الـوزراء رقـم (11) بتاريـخ 1437/1/13هـ، ليكــون الإطــار ملائمًــا لمــا تســعى إليــه برفــع جــودة منتجاتهــا ومؤشــراتها وبياناتهــا الإحصائيــة، كونهــا الجهــاز الرســمي الوحيــد المعنـي بالإحصـاءات الرسـمية فـي المملكـة.

كمــا أن عــدة وزارات وجهــات مختلفة تــزود الهيئــة بمعلومــات وســجلات إداريــة ذات أهميــة كبيــرة، لنشــر إحصاءاتهــا الرســمية. لــذا تشــمل مبــادئ الجــودة المتعلقــة بهــذا الهيــكل شــبه المركــزي ضمــن البنــد الأول: إدارة النظــام الإحصائــي.

مستـويـات الجــودة

المستـوى الأول: إدارة النظام الإحصـائـي

يتألــف النظــام الإحصائــي الوطنــي فــي أي دولــة مــن الوحــدات الإحصائيــة  التي تـــضع الإحصــاءات الرســمية وتنتجهــا وتنشــرها نيابــة عـن الحكومـة، وعـادة مـا يكـون المكتب الإحصائـي الوطنـي هـو الجهـة الرئيسـة. ويعـد تنسـيق هـذا النظـام وإدارة العلاقـات مـع جميــع أصحــاب المصلحــة شــرطًا مســبقًا لجــودة الإحصــاءات الرســمية وكفاءتهــا. كمــا يعــد ضمــان اســتخدام المعاييــر الإحصائيــة المشـتركة والمهنيـة فـي النظـام بأكملـه جـزءًا مهمًـا مـن هـذه الإدارة.
وتلتزم الهيئة العامة للإحصاء بمهامها استنادًا إلى تنظيمها الصادر بقرار مجلس الوزراء رقم (11) بتاريخ 13/1/1437ه، والتعديلات الصادرة عليه.

وتحديدًا

المادة الثالثة:
يهدف التنظيم إلى تنظيم العمل الإحصائي في المملكة وتفعيله من خلال إيجاد منظومة إحصائية شاملة ودقيقة وموحدة، ومتابعة تنفيذها، ووضع الخطط والبرامج اللازمة لتلبية الاحتياجات الإحصائية، خدمةً لخطط التنمية والبحث العلمي والأنشطة المختلفة.
المادة الرابعة:
الهيئة هي الجهة المعنية بالإحصاء، وهي المرجع الرسمي الوحيد لتنفيذ العمل الإحصائي، والمشرف الفني والمنظم له. ولها في سبيل تحقيق أهدافها الاختصاصات الآتية:
•    إعداد استراتيجية وطنية للعمل الإحصائي في المملكة بالتنسيق مع الجهات العامة ذات العلاقة، ومتابعة تنفيذها بعد إقرارها واقتراح تحديثها بشكل دوري.

المبدأ الأول: تنسيق النظام الإحصائي الوطني:

تلتزم الهيئـة العامـة للإحصـاء، بصفتهـا الجهـة المسـؤولة، بوضـع آليـات للتنسـيق التـام بيـن منتجـي الإحصـاءات الرسـمية فيما يتعلق بأنشطة الهيئـة العامـة للإحصـاء فـي المملكـة، ووضـع خطة وطنيـة لتطوير وإنتـاج الإحصاءات الرسـمية. وتقوم الهيئة العامة للإحصاء بتنسيق الأنشطة الإحصائية داخل المملكة بما يتوافق مع التشريعات والأنظمة ذات الصلة، بوضع إجراءات تنظيمية محددة تنفذ الدور التنسيقي على المستويين الوطني والدولي.

المبدأ الثاني: إدارة العلاقات مع مستخدمي ومقدمي البيانات وأصحاب المصلحة الآخرين

تُحــدد اســتراتيجية الهيئــة العامــة للإحصــاء العلاقــات مــع جميــع أصحــاب المصلحــة الرئيســيين: مســتخدمي ومــزودي البيانــات، والجهــات الممولــة، والجهــات الحكوميــة، والجهــات الأخــرى ذات الصلــة، والأوســاط الأكاديميــة ووســائل الإعلام.

المبدأ الثالث: إدارة المعايير الإحصائية

تلتزم الهيئــة العامــة للإحصــاء بالتشــاور دوليًــا وإقليميًــا ومحليًــا لتطوير أفـــضل الممارســات فــي النظــام الإحصائــي للمملكــة العربيـة السـعودية بهـدف توفيـر مفاهيـم وتعريفـات وتصنيفـات ونمـاذج وأساليب وإجـراءات إحصائيـة تحقـق مسـتوى مرتفعًا مـن الجـودة والاتسـاق.

المستوى الثاني: إدارة البيئة المؤسسية

تعــد جــودة البيئــة المؤسســية مــن المتطلبات الأساســية لضمان جــودة الإحصــاءات. وتعمــل الهيئــة العامــة للإحصــاء علــى تحســين وتعزيــز ثقافــة الجــودة. ويشــمل التحســين المبــادئ الأساســية التــي ينبغــي مراعاتهــا والحــرص علــى تحقيقهــا، وهــي: الاســتقلالية المهنيــة، والحيــاد والموضوعيــة، والشــفافية، وســرية الإحصــاءات، والالتــزام بالجــودة، وكفايــة المــوارد.

المبدأ الرابع: ضمان الاستقلالية المهنية

تعمـل الهيئـة العامـة للإحصـاء فـي المملكـة فـي بيئـة مسـتقلة مهنيًـا وبعيـدة عـن التأثيـر غيـر الملائـم لضـمـان مصداقيـة الإحصـاءات الرسـمية المنتجـة. وتنـص المـادة الرابعة البنـد العاشر مـن التنظيم: علـى الالتـزام بالاسـتقلالية بعيـداً عـن التـدخلات السياسـية وغيرهـا مـن التـدخلات الخارجيـة فـي تطوير الإحصـاءات وإنتاجها ونشـرها.

المبدأ الخامس: ضمان الحيادية والموضوعية

يتطلب التنظيم أن تلتزم الهيئـة العامـة للإحصــاء بتطوير وإنتــاج ونشــر إحصاءاتهــا بشــكل مهنــي وغيــر متحيــز، وأن تتعامــل مــع المسـتخدمين بعـدل وإنصـاف.
كمــا تُنشــر النشــرات الإحصائيــة وتواريخهــا فــي تقويــم النشــرات الإحصائيــة المنشــورة علــى الموقــع الإلكترونــي - وفــي حــال اكتشــاف أخطاء تُصحــح فــي أقــرب وقــت ممكــن.

المبدأ السادس: ضمان الشفافية

تُنشــر السياســات والممارســات، والمعلومــات الكاملــة المتعلقــة بمنتجــات الهيئــة (تقريــر المنهجيــة والجــودة (وكذلــك سياســة المراجعــات وتقاريــر الجــودة التــي تحــدد الممارســات المنهجيــة.

المبدأ السابع: ضمان السرية الإحصائية وأمن البيانات

تضمن الهيئـة العامـة للإحصـاء حمايـة خصوصيـة مقدمـي البيانـات (الأشـخاص والأسـر والمنشـآت ومقدمـي البيانـات الآخريـن (مـن خلال ما ورد في تنظيم الهيئة العامة للإحصاء والمبـادئ التـي نعززهـا لموظفينـا.
وتـضمن ســرية البيانــات مــن خلال اتفاقيــة موقعــة فــي حال الســماح بالوصــول إلــى البيانــات الجزئيــة لأغــراض بحثيــة أو إحصائيــة. كمــا توجــد حلــول تقنيــة لـضمــان عــدم خـروج أي بيانــات ســرية مــن مقراتهــا.

المبدأ الثامن: ضمان الالتزام بالجودة

تُـطبق مبادئ ومعايير الجودة في الممارسات اليومية، وتُتابع بشكل دقيق وممنهج لتحسين المنتجات والعمليات الإحصائية.

المبدأ التاسع: ضمان كفاية الموارد

تُراجـع الهيئـة العامـة للإحصـاء مواردهـا بشـكل دوري لـضمـان كفايتهـا مـن حيـث الحجـم والجـودة فـي النواحـي الماليـة والبشـرية والتكنولوجيـة.
وتتضمن عمليـة تطوير المخرجـات الجديـدة وتقييـم الـطلبـات المحتملـة لإنتـاج ونشـر الإحصـاءات تخطـيـطًـا فعـالًا للموارد ليشـمل: إدارة الأفـراد والتكنولوجيـا والمرافق.
كما تُراجع نفقاتها وخططها المالية بانتظام، وفقًا لتنظيم الهيئة العامة للإحصاء.

المستوى الثالث: العمليات الإحصائية

المبدأ العاشر: المنهجيات والإجراءات السليمـة

تستند الهيئة العامة للإحصاء إلى منهجيات وإجراءات إحصائية متينة، حيث يحظى الاستقلال المهني بأهمية قصوى لضمان الحياد في جمع البيانات وتحليلها. يشكل هذا المبدأ أساس التزام الهيئة بمصداقية الإحصاءات، ويأتي ذلك وفقاً للأحكام والصلاحيات التي ترتكز عليها الهيئة العامة للإحصاء في تنظيمها.

المبدأ الحادي عشر: الإجراءات الإحصائيـة المناسبـة

تلتـزم الهيئـة العامـة للإحصـاء باسـتخدام أنسب الطرق الإحصائيـة، ممـا يـؤدي إلـى الحصـول علـى بيانـات إحصائيـة ذات جـودة عاليـة. كمـا تدعـم إجـراءات جمـع البيانـات ومعالجتهـا والتحقـق منهـا بدقـة.

المبدأ الثاني عشر: تخفيف العبء على المستجـيـبـيـن

تقلـل الهيئـة العامـة للإحصـاء مـن العبء الواقـع علـى مقدمـي البيانـات مـن خلال الاسـتفادة مـن التقنيـات المتقدمـة وآليـات جمـع البيانـات الفعالـة. ويحافـظ هـذا النهـج علـى سـرية المسـتجيبين مـع تعزيـز كفـاءة الحصـول علـى البيانـات.

المبدأ الثالث عشر: ضبط التـكـالـيـف

تعمــل الهيئــة العامــة للإحصــاء علــى تخصيــص المــوارد لتلبيــة الاحتياجــات الإحصائيــة المهمة. مــن خلال توظيــف المنهجيــات المبتكــرة والســجلات الإداريــة، لـضبــط التكلفــة مــع الحفــاظ علــى جــودة البيانــات الإحصائيــة.

المستـوى الـرابـع: المنتجـات الإحصائـيـة

المبدأ الرابع عشر: الملاءمة

تتولى الهيئـة العامـة للإحصـاء نشر وإتاحة منتجاتهـا الإحصائيـة وتوظيفها بكفاءة لتلبيـة المتطلبات المحـددة لمختلـف المسـتخدمين، بمـا فـي ذلـك الهيئــات الحكوميــة والقطـــاع الخــاص والمجتمــع. وتـضمــن مــن خلال التشــاور النشــط مــع المســتخدمين أن تظــل مخرجاتهــا ذات صلــة وفائــدة.

المبدأ الخامس عشر: الدقـة والموثوقية

تحــرص الهيئــة العامــة للإحصــاء علــى دقــة البيانــات وموثوقيتهــا. حيــث تعالــج أنظمــة التقييــم الصارمــة أخطاء العينــة والأخطاء الأخــرى؛ ممــا يـضمــن الحصــول علــى بيانــات ذات موثوقيــة وجــودة عاليــة.

المبدأ السادس عشر: الانتظـام والدقـة في المواعـيـد

تلتزم الهيئة العامة للإحصاء بالمعايير الدولية، مما يـضمن إنتاج الإحصاءات ونشرها في الوقت المناسب.

المبدأ السابع عشر: الاتـسـاق والقابليــة للمقارنـة

تحافــظ الهيئــة العامــة للإحصــاء باســتمرار علــى الاتســاق الداخلــي فــي منتجاتهــا الإحصائيــة، ممــا يســهل إجــراء المقارنــات. ويعمــل التوثيــق الواضــح للتغييــرات فــي المفاهيــم والمنهجيــات علــى تبســيط عمليــة التســوية. 

المبدأ الثامن عشر: الوصول إلى المعلومات الإحصائية بسهولـة ووضـوح

تـضمـن الهيئـة العامـة للإحصـاء الوصـول الميسـر إلـى المعلومـات الإحصائيـة لجميـع فئـات المسـتخدمين. وتوفـر البيانـات بصيـغ واضحـة ومفهومـة، مرفقـة بتقريـر المنهجيـة والجـودة لتعـزز الشـفافية وتتيـح الاسـتخدام الأمثـل للبيانـات.
ويُعـد إطـار ضمـان الجـودة الإحصائيـة الـذي وضعتـه الهيئـة مرجعًـا لعملهـا فـي تقديـم إحصـاءات رسـمية عاليـة الجـودة. هـذا الإطـار المســتند إلــى عــدد مــن المعاييــر الدوليــة والإقليميــة، يضع الشــفافية وإشــراك المســتخدمين وسلامــة البيانــات فــي صميمــه. ومــن خلال التمســك بهــذه المبــادئ، تـضمــن الهيئــة العامــة للإحصــاء اســتمرار موثوقيــة منتجاتهــا الإحصائيــة وإمكانيــة الوصــول إليهــا وملاءمتهــا وتلبيــة الاحتياجــات المتنوعــة لمســتخدميها. وفــي الوقــت الــذي تعمــل فيــه الهيئــة العامــة للإحصــاء علــى تطوير قدراتهـا الإحصائيـة، يظـل إطـار ضمـان الجـودة الإحصائيـة وثيقـة مرجعيـة أساسـية تعـزز مكانـة الهيئـة كمصـدر موثـوق للإحصـاءات الرســمية فــي المملكــة وعلــى المســتوى العالمــي.

المبـادئ الأسـاسـيـة:

المستـوى الأول: إدارة النظام الإحصائي

المبدأ الأول: تنسيق النظام الإحصائي الوطني

معايير الامتثال:

يٌعد تنسيق العمل الإحصائي في المملكة أمراً أساسياً لتحسين جـودة الإحصـاءات الرسـمية بيـن جميـع المنتجيـن والحفـاظ عليهـا.

الأسلوب:

المبدأ الثاني: إدارة العلاقات مع مستخدمي ومقدمي البيانات وأصحاب المصلحة الآخرين

معايير الامتثال:
وضـع اسـتراتيجية لـضمـان إقامـة علاقـات قويـة مـع جميـع أصحـاب المصلحـة الرئيسـيين وهـم: المسـتخدمون ومـزودو البيانـات، والجهـات الحكوميـة، والقطاع الخاص، والأوسـاط الأكاديميـة، ووسـائل الإعلام، والمنظمـات ذات الصلـة. تلتزم الهيئـة العامـة للإحصـاء بمناقشـة مواضيـع الوصـول إلـى البيانـات مـع الأطـراف المعنيـة لضـمـان إتاحـة المعلومـات الضرورية لتلبيـة احتياجـات المجتمـع بفاعليـة وكفـاءة.

الأسلوب:

المبدأ الثالث: إدارة المعايير الإحصائية

معايير الامتثال:

تحديـد وتطوير أفـضـل الممارسـات فـي الأساليب والإجـراءات الإحصائيـة والحفـاظ عليهـا لتحقيق مخرجات عالية الجودة ومتسـقة فـي النظـام الإحصائي.

الأسلوب:

المستـوى الثـانـي: إدارة البيئـة المـؤسسيـة

تعــد جــودة البيئــة المؤسســية مــن المتطلبات الأساســية لضـمــان جــودة الإحصــاءات. وتعمــل الهيئــة العامــة للإحصــاء علــى تحســين وتعزيــز ثقافــة الجــودة، وتشــمل المبــادئ الأساســية التــي ينبغــي مراعاتهــا والحــرص علــى تحقيقهــا وهــي: الاســتقلالية المهنيــة، والحيــاد والموضوعيــة، والشــفافية، وســرية الإحصــاءات، والالتــزام بالجــودة، وكفايــة المــوارد.

المبدأ الرابع: ضمان الاستقلالية المهنية

معايير الامتثال:
الاستقلال المهني للهيئة العامة للإحصاء عن الجهات المصدرة للسياسات، بالإضافة للجهات التنظيمية والإدارية الأخرى.

الأسلوب:

المبدأ الخامس: ضمان الحيادية والموضوعية: 

معايير الامتثال:
تطوير نظام ينتج وينشر إحصاءات بشكل مهني ونزيه وغير متحيز، ويعامل مستخدميه بعدل وإنصاف.

الأسلوب:

المبدأ السادس: ضمان الشفافية

معايير الامتثال:
السياســات والممارســات التــي توفــر معلومــات كاملــة فيمــا يتعلــق بالمنتجــات والعمليــات التــي تُنشــر بمــا فــي ذلــك تقاريــر الجــودة والتقاريــر التــي تحــدد الممارســات المنهجيــة.
الأسلوب:

المبدأ السابع: ضمان السرية الإحصائية وأمن البيانات 

معايير الامتثال:
لـضمــان حمايــة خصوصيــة مقدمــي البيانــات (الأشــخاص والأســر والمنشــآت ومقدمــي البيانــات الآخريــن (فــي النظــام ومــن خلال المبــادئ التــي عُــززت فــي الموظفيــن. تُســتخدم البيانــات لأغــراض إحصائيــة فقــط وســرية دون قيــد أو شــرط.
الأسلوب:

المبدأ الثامن: ضمان الالتزام بالجودة 

معايير الامتثال:
وضـع عمليـات مـن خلال تقييـم المخرجـات والإبلاغ عنهـا داخـل الهيئـة العامـة للإحصـاء لـضمـان الجـودة التـي تحـدد بشـكل ممنهـج نقـاط القـوة والـضعـف لتحسـين جـودة العمليـة والمنتـج باسـتمرار.
الأسلوب:

المبدأ التاسع: ضمان كفاية الموارد

معايير الامتثال:
اســتعراض المــوارد علــى أســاس منهجــي للتأكــد مــن أن المــوارد الماليــة والبشــرية والتقنيــة كافيــة مــن حيــث الحجــم والنوعيــة. ويشــمل تطوير المخرجــات الجديــدة وتقييــم الـطلبــات المحتملــة علــى إنتــاج ونشــر الإحصــاءات وتخطـيــط المــوارد الفعالــة التــي تغطي إدارة المــوارد البشــرية والتقنيــة والمرافــق.
الأسلوب:

المستـوى الثالث: العملـيـات الإحصائـيـة

تلتزم الهيئــة العامــة للإحصــاء بإصــدار إحصــاءات رســمية مبنيــة علــى منهجيــات وإجــراءات متوافقــة مــع المعاييــر، وأفـــضل الممارســات المعتمَــدة فــي المجــال الإحصائــي إقليميـا وعالمـيـا مــع أخــذ خصوصيــة البيانــات بعيــن الاعتبــار ممــا يـمــكن فاعليــة وجــودة الإحصــاءات التــي توفرهــا.

المبدأ العاشر: المنهجيات والإجراءات السليمة

مــن أجــل إصــدار إحصــاءات صحيحــة، تعتمــد الهيئــة العامــة للإحصــاء علــى منهجيــات وأدوات وإجــراءات إحصائيــة علميــة موثَقــة، كمـا وتسـتند علـى تجـارب سـليمة لضـمـان الجـودة.

معايير الامتثال:
1. اعتماد منهجيات إحصائية تمتثل إلى معايير وطنية ودولية مع السعي إلى الابتكار. 
الأساليب:

2 . تقييــم ســجل الأعمــال الإحصائيــة وإجــراء التعــديلات اللازمــة عليــه بشــكل دوري، وكذلــك تحديــث أطــر العينــات والســجلات الأخــرى لـضمــان جــودة العمــل الإحصائــي.
الأساليب:

3 .تطوير الإجراءات لضـمان تطبيق المفاهيم والتعاريف والتصنيفات المعتمدة. 
الأساليب:

4 .تقييـم منهجيـات المسـوح واسـتخدام السـجلات الإداريـة ومصـادر أخـرى فـي البرامـج الإحصائيـة بشـكل دوري لـضمـان جـودة النتائـج الإحصائيـة.
الأساليب:

5 . التعاون مع الجامعات والمؤسسات البحثية لتطوير وتحسين منهجيات وفعالية الـطرق الإحصائية المستخدمة: 
الأساليب:

المبدأ الحادي عشر: الإجراءات الإحصائية المناسبة

تســتند أعمــال الإحصــاءات الرســمية لــدى الهيئــة العامــة للإحصــاء إلــى إجــراءات وأدوات مناســبة فــي كل مرحلــة لـضمــان جــودة الإحصــاءات الرســمية.

معايير الامتثال:
.1 اختبــار المنهجيــات والاســتبانات والدلائــل وتطبيقات الحاسب الآلــي الأخــرى وغيرهــا مــن الأدوات للتحقــق مــن صحتهــا قبــل بـدء عمليـة جمـع البيانـات.
الأساليب:

2 . مراقبة مراحل العمل الإحصائي بانتظام وتحديثها أو مراجعتها حسب الحاجة. 
الأساليب:

3 . تتبُّع التعديلات وتطبيق إجراءات قياسية وشفافة وواضحة. 
الأساليب:

4 . اســتخدام الســجلات الإداريــة وغيرهــا مــن المصــادر المســتخدمة لإنتــاج الإحصــاءات بجــودة جيــدة وتتوافــق مــع المفاهيــم والتعريفــات والتصنيفــات الإحصائيــة.
الأساليب:

5. التعاون مع الجهات الأخرى المسؤولة عن السجلات الإدارية والبيانات الأخرى، من أجل ضمان جودة البيانات المدخلة. 
الأساليب:

6. تنظم الهيئة العامة للإحصاء إجراءاتها وعملياتها وفقًا لأفـضل الممارسات الدولية.

الأساليب:

المبدأ الثاني عشر: تخفيف العبء على المستجيبين

تلتزم الهيئــة العامــة للإحصــاء بتحديــد أهدافهــا ضمــن إطــار ضمــان تخفيــف العــبء تدريجيًــا علــى المســتجيبين، والتأكــد مــن أن طلبــات الحصــول علــى المعلومــات تتماشــى مــع احتياجــات المســتخدمين.

معايير الامتثال:
1. الحد من طلبات البيانات المتعلقة بالتغطية والتفاصيل والتركيز على المعلومات المحددة والضرورية. 
الأساليب:

2 . استخدام التقنيات المتقدمة باستمرار لتخفيف الأعباء على المستجيبين. 
الأساليب:

3. تعزيــز تبـادل بيانــات المؤسسـات، والشــركات، والأفــراد، ومكونات النظـام الإحصائــي فــي المملكـة، مـع الالتــزام بمتطلبات الســرية وحمايـة البيانـات.
الأساليب:

4 . تعزيز ربط البيانات من مصادر مختلفة لتخفيف الأعباء على المستجيبين. 
الأساليب:

المبدأ الثالث عشر: ضبط التكاليف

تســعى الهيئــة العامــة للإحصــاء إلــى اســتخدام المــوارد المتاحــة بكفــاءة فــي العمــل الإحصائــي لضـمــان جــدوى العمــل، وجــودة الإحصــاءات الرســمية، وتلبيــة الاحتياجــات الإحصائيــة الأساســية.

معايير الامتثال:
1 . اعتمـاد إجـراءات لـضمـان الاسـتخدام الفعـال للمـوارد المتاحـة مـن خلال برمجـة العمـل الإحصائـي وتجنب التكـرار ومواءمتـه مـع احتياجـات المسـتخدمين، ورصـد اسـتخدام هـذه المـوارد بشـكل مسـتمر.
الأساليب:

2. اتخــاذ جهــود وقائيــة لإدخــال وتعزيــز اســتخدام الســجلات الإداريــة للأغــراض الإحصائيــة والحــد مــن التكلفــة والاعتمــاد علــى المســوح المباشــرة.
الأساليب:

3 .تعزيز تبادل البيانات بين منتجي الإحصاءات لتجنب تكرار المنتجات الإحصائية. 
الأساليب:

4 . تعزيــز وتبــادل وتنفيــذ الحلــول الموحــدة التــي تزيــد مــن فاعليــة وكفــاءة العمــل الإحصائــي بالتعــاون مــع المكاتب الإحصائيــة الخليجيــة.
الأساليب:

5 . استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بفعالية في جميع مراحل العمل الإحصائي. 
الأساليب:

المستـوى الـرابـع: المنتجـات الإحصائـيـة

تعمـل الهيئـة العامـة للإحصـاء علـى تحسـين جـودة المنتجـات الإحصائية وفقًـا للمعايير الوطنية والدولية، مـن خلال اعتماد معايير الجــودة والالتــزام بهــا، بمــا فــي ذلــك الملاءمــة والدقــة والموثوقيــة والالتــزام بالوقــت ودقــة المواعيــد فــي نشــر الإحصــاءات والاتسـاق وقابليـة المقارنـة، وإمكانيـة الوصـول والوضـوح.

المبدأ الرابع عشر: الملاءمة

يجب أن تكـون المنتجـات الإحصائيـة ملائمـة وتلبـي احتياجـات المسـتخدمين، ويكـون لهـا اسـتخدامات مفيـدة، ويعـد التشـاور مـع المسـتخدمين وسـيلة لتحديـد الاحتياجـات الحقيقيـة والأولويـة والتحقـق مـن الرضـا عـن المعلومـات الإحصائيـة المتاحـة.

معايير الامتثال:
1 . إنتـاج الإحصـاءات الوطنيـة والإقليميـة وفقًـا لآليـات واسـتراتيجيات لتحديـد الاحتياجـات الأساسـية للمسـتخدمين مثـل: الجهـات الحكوميـة والقــطاع الخـاص والمجتمع.
الأساليب:

2 . تنفيــذ إجــراءات معينــة للاستشــارة مــع المســتخدمين وتحديــد احتياجاتهــم ورصـد ملاءمــة وقيمــة الإحصــاءات الموجــودة فــي تلبيـة احتياجاتهــم.
الأساليب:

3 . إشــراك المســتخدمين ومنتجــي الإحصــاءات الرســمية فــي عمليــات تحديــد الاحتياجــات وتحليلهــا وتقييمهــا مــن خلال اللجــان الأكاديميــة والمؤسســية والقطـاعيــة.
الأساليب:

4 . إنشـاء وحـدة للابتـكار الإحصائـي بهـدف الابتـكار التنظيمـي والإداري وتطوير وابتـكار منتجـات وخدمـات إحصائيـة جديـدة تلبـي احتياجـات المسـتخدمين بالتعـاون مـع الإدارات الإحصائيـة ذات الصلـة ووفقًـا لمراحـل العمـل الإحصائـي.
الأساليب:

المبدأ الخامس عشر: الدقة والموثوقية

تقيم الهيئة العامة للإحصاء بانتظام المنتجات الإحصائية، لتعكس الإحصاءات المتاحة في الواقع بشكل موثوق وصحيح.

معايير الامتثال:
1 . التقييـم والتحقـق مـن صحـة البيانـات الأساسـية والنتائـج المتوسطة والمنتجـات الإحصائيـة عـن طريـق مقارنتهـا حيثمـا يكـون ذلـك مناسـبًا مـع المعلومـات الإحصائيـة الأخـرى.
الأساليب:

2 تقييم وتوثيق أخطاء أخذ العينات وعدم أخذ العينات. 
الأساليب:

.3 تحليل المراجعات بشكل منتظم لتحسين مصادر البيانات والعمليات الإحصائية والنتائج:
الأساليب:

المبدأ السادس عشر: الالتزام بالوقت والدقة في المواعيد:

تنتج الهيئة العامة للإحصاء إحصاءات رسمية بشكل منتظم وفي مواعيدها المحددة.

معايير الامتثال:
1 . إنتاج الإحصاءات في الموعد المحدد وتحسين استمرار سرعة نشر البيانات وفقًا للمعايير الوطنية والدولية. 
الأساليب:

2 .تصحيح الأخطاء في الإحصاءات المنشورة وإعادة نشرها بعد التصحيح دون تأخير. 
الأساليب:

3 .نشــر الإحصــاءات وفقًــا لجــدول النشــر المعلــن مســبقًا. وإذا لــم تنشــر فــي الوقــت المعلــن، يجب الإعلان عــن موعــد جديــد للنشــر مســبقًا وتقديــم تفســير لعــدم الامتثــال للموعــد الســابق.
الأساليب:

4 .تحديد دورية نشر الإحصاءات وفقًا لمتطلبات استخدامها تبعا للمعايير الوطنية والدولية.
 الأساليب:

المبدأ السابع عشر: الاتساق وقابلية المقارنة

مــن الضروري ضمــان الاتســاق الداخلــي للإحصــاءات الرســمية والقابليــة للمقارنــة عبــر الزمــن والمقارنــة بيــن الــدول، وضمــان التناســق مــع البيانــات المماثلــة  في المجــالات الأخــرى ( إن وجــدت) .

معايير الامتثال:
1 .التحقق من الاتساق الداخلي للمنتج الإحصائي.

الأساليب:

2 .ضمان قابلية المقارنة للإحصاءات الرسمية لفترة معينة. 
الأساليب:

3 .اســتخدام المعاييــر الوطنيــة والدوليــة للمفاهيــم والتصنيفــات والإجــراءات والمؤشــرات والمنهجيــات فــي إنتــاج الإحصــاءات الرســمية لتعزيــز قابليتهــا للمقارنــة الجغرافيــة وتوافقهــا مــع البيانــات مــن مجــالات أخــرى.
الأساليب:

المبدأ الثامن عشر: إمكانية الوصول والوضوح

تـضمـن الهيئـة العامـة للإحصـاء الوصـول إلـى المعلومـات الإحصائيـة المتاحـة لمختلف فئات المسـتخدمين، وتتـاح البيانات لجميع المسـتخدمين فـي نفـس الوقـت بتنسـيقات واضحـة ومفهومـة ومتاحـة على الموقـع الإلكتروني للهيئـة العامة للإحصاء.
كمـا توفـر الهيئـة العامـة للإحصـاء خدمـات الاسـتعلام، والتحليـل، والتوجيـه للمسـتخدمين عـن طريـق القنـوات الرسـمية المتاحـة (الموقع الإلكترونـي للهيئـة العامـة للإحصـاء، والاستفسـار عـن طريـق البريـد الإلكتروني، والزيارات الرسـمية، والمخاطبات الرسـمية، والاتصــال بالهاتــف المجانــي ) لضـمــان تعزيــز فهــم المســتخدمين للبيانــات الإحصائيــة بشــكل صحيــح واســتخدامها بشــكل فعَــال فـي الأبحـاث واتخـاذ القـرارات.

معايير الامتثال:
1 .توفير الإحصاءات بصورة واضحة ومفهومة ونشرها بـطريقة عملية ومناسبة لتسهيل استخدامها من قِبَل المستخدمين.
 الأساليب:

.2 ضمــان توفيــر الإحصــاءات فــي نفــس الوقــت لجميــع المســتخدمين، ويوجــد اســتثناءات تســمح لبعــض الجهــات الرســمية بالحصــول علــى وصــول مبكــر إلــى هــذه الإحصــاءات.
الأساليب:

3 .توفيــر بيانــات وصفيــة تتعلــق بخصائــص الإحصــاءات المنشــورة والمنهجيــات المســتخدمة فــي إعدادهــا، بهــدف تســهيل اســتخدامها وتحليلهــا، وزيــادة شــفافيتها ومصداقيتهــا.
الأساليب:

4 . إعداد تقارير الجودة للمخرجات الإحصائية وجعلها متاحة للمستخدمين.
الأساليب:

5 .توثيق المنهجيات المستخدمة في المنتجات الإحصائية وجعلها متاحة للمستخدمين.
 الأساليب:

6 .تحديـد وتنفيـذ القواعـد والإجـراءات للسـماح للمسـتخدمين مـن خـارج الهيئـة العامـة للإحصـاء بالوصـول إلـى البيانـات الدقيقـة لأغـراض البحـث مـع الالتـزام بمتطلبات السـرية وحمايـة البيانـات.
الأساليب:

7. الإعلان عن أي تحديث رئيس في المنهجية أو الإجراءات أو التقنيات الإحصائية قبل النشر النهائي للنتائج.
 الأساليب: